Estrategias de precios en la decisión de compra en los consumidores de los supermercados de Ambato

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Date

2026-07

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Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia

Abstract

La presente investigación examina la incidencia de las estrategias de precios en la decisión de compra de los consumidores de los supermercados del segmento alto de la ciudad de Ambato, considerando al precio como un elemento determinante dentro del mix de marketing y un generador clave de valor percibido. Se analizaron estrategias como descuentos promocionales, ofertas de duración limitada, precios psicológicos y precios de referencia, utilizadas para estimular la intención de compra, fortalecer el posicionamiento competitivo y optimizar la experiencia del consumidor. El estudio surge ante la necesidad de comprender las dinámicas que influyen en el comportamiento del consumidor ambateño, debido a la escasa evidencia empírica existente en el contexto local. En mercados cada vez más competitivos, el consumidor ya no orienta sus decisiones exclusivamente hacia la alternativa de menor costo, sino hacia aquella que maximiza la relación valor-beneficio, integrando percepciones de calidad, ahorro, conveniencia y satisfacción. Los resultados obtenidos mediante la aplicación de encuestas evidenciaron que las estrategias de precios poseen una influencia significativa en la construcción del valor percibido y en la activación de la decisión de compra. Se determinó que los descuentos visibles, las promociones tácticas, las ofertas por volumen y los precios psicológicos actúan como estímulos persuasivos capaces de incrementar la atracción hacia la oferta comercial, incentivar la comparación favorable y reforzar la percepción de obtener beneficios superiores. En consecuencia, se concluye que una gestión estratégica de precios constituye una ventaja competitiva sostenible, permitiendo a los supermercados fortalecer la fidelización, incrementar la preferencia de marca y consolidar su posicionamiento dentro del mercado ambateño.

Description

This research examines the impact of pricing strategies on consumer purchasing decisions in high-end supermarkets in the city of Ambato, considering price as a determining factor within the marketing mix and a key driver of perceived value. Strategies such as promotional discounts, limited-time offers, psychological pricing, and reference pricing were analyzed, all used to stimulate purchase intent, strengthen competitive positioning, and optimize the consumer experience. The study arose from the need to understand the dynamics influencing consumer behavior in Ambato, given the scarcity of empirical evidence in the local context. In increasingly competitive markets, consumers no longer base their decisions solely on the lowest-cost alternative, but rather on the one that maximizes the value-benefit ratio, integrating perceptions of quality, savings, convenience, and satisfaction. The results obtained through surveys demonstrated that pricing strategies have a significant influence on the construction of perceived value and on triggering the purchase decision. It was determined that visible discounts, tactical promotions, volume offers, and psychological pricing act as persuasive stimuli capable of increasing the attractiveness of the product or service, encouraging favorable comparisons, and reinforcing the perception of superior benefits. Consequently, it is concluded that strategic price management constitutes a sustainable competitive advantage, allowing supermarkets to strengthen customer loyalty, increase brand preference, and consolidate their market position in Ambato.

Keywords

INVESTIGACIÓN, ESTRATEGIAS DE PRECIOS, DECISIÓN DE COMPRA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, SUPERMERCADOS, VALOR PERCIBIDO, MARKETING

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