Customer engagement: innovación en las funciones estratégicas de posicionamiento en el Community Manager en empresas de servicios

ArtículoAcceso abierto2022

Autores: Cando Punina, Cristian David; Pantoja Chicaiza, Cristina Piedad
Director/Tutor: Herrera Herrera, José Bernardo
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/35530
Palabras clave: ARTÍCULO ACADÉMICO SATISFACCIÓN INVESTIGACIÓN EMPRESA POLÍTICAS REDES
Citación: Cando Punina, C. D., & Pantoja Chicaiza, C. P. (2022). Customer engagement: innovación en las funciones estratégicas de posicionamiento en el Community Manager en empresas de servicios. Universidad Técnica de Ambato. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/35530
Resumen: Los Community Managers son una pieza fundamental para gestionar las actividades digitales desarrolladas por las empresas de servicios, su objetivo es alcanzar un mayor impacto en los internautas, además busca identificar el nivel de satisfacción con las actividades desarrolladas en medios digitales. Según el Instituto…
Descripción: Community Managers are a fundamental piece to manage the digital activities developed by service companies, their objective is to achieve a greater impact on Internet users, and also seeks to identify the level of satisfaction with the activities developed in digital media. According to the National Institute of…

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