Diseño de estrategias digitales de marketing educativo para fortalecer el posicionamiento institucional de la UTA

dc.contributor.advisorPeñaherrera Zambrano, Santiago Xavier
dc.contributor.authorSánchez Puchaicela, Stephany Gissela
dc.date.accessioned2026-01-23T18:28:00Z
dc.date.issued2026-01
dc.descriptionThe Technical University of Ambato is a higher education institution dedicated to scientific research, academic training, and community outreach. Its mission focuses on offering quality educational guidelines and promoting the professional development of its students through academic and technological projects. It also maintains an active presence on digital platforms to inform, guide, and communicate its institutional activities. For this reason, this research project aims to conduct a comprehensive analysis of the importance of digital media in university communication, given that students currently use digital platforms and social networks as their main source of information. Thus, proper management of digital educational marketing is important for enhancing positioning, loyalty, and institutional connection. The results obtained from the survey administered to students from different UTA faculties show that the university presents a professional image and makes appropriate use of its digital platforms. It was also found that students prefer content related to scholarships and procedures, student testimonials, and academic news. In addition, a high level of interaction and visits to institutional channels was determined, demonstrating interest in the digital information provided. As a final proposal, digital strategies were designed to improve the quality, dynamism, and relevance of university content, which influence the strengthening of interaction, the use of more attractive advertising, and the creation of content geared toward student needs, thus promoting the institutional positioning of the UTA.
dc.description.abstractLa Universidad Técnica de Ambato es una institución de educación superior que se dedica a la investigación científica, formación académica y vinculación con la sociedad. Su misión se centra en ofrecer lineamientos educativos de calidad y fomentar el desarrollo profesional de sus estudiantes con proyectos académicos y tecnológicos. Asimismo, preserva una presencia activa en plataformas digitales para informar, orientar y comunicar sus actividades institucionales. Por esta razón el presente trabajo investigativo se orienta en realizar un amplio análisis de la importancia que tienen los medios digitales en la comunicación universitaria ya que actualmente los estudiantes utilizan las plataformas digitales y redes sociales como principal fuente de información de esta forma una gestión adecuada del marketing educativo digital es importante para potenciar el posicionamiento la fidelización y la conexión institucional. Los resultados que se obtuvieron mediante la encuesta aplicada a los estudiantes de las deferentes facultades de la UTA evidencian que la universidad presenta una imagen profesional y utiliza adecuadamente sus plataformas digitales. Asimismo, se identificó que los estudiantes prefieren el contenido de becas y tramites, testimonios estudiantiles y noticias académica, además se pudo determinar un alto nivel de interacción y visita los canales institucionales lo que demuestra interés por la información digital proporcionada. Como propuesta final, se diseñaron estrategias digitales enfocadas a la mejora de calidad, dinamismo y pertinencia del contenido universitario las cuales influyen en el fortalecimiento de la interacción, el uso de publicidad más atractivos y la creación de contenidos orientados a las necesidades de los estudiantes, impulsando así el posicionamiento institucional de la UTA.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46382
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia
dc.subjectINVESTIGACIÓN
dc.subjectMARKETING DIGITAL
dc.subjectPOSICIONAMIENTO INSTITUCIONAL
dc.subjectMARKETING EDUCATIVO
dc.titleDiseño de estrategias digitales de marketing educativo para fortalecer el posicionamiento institucional de la UTA
dc.typebachelorThesis

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