La evaluación de desempeño y el desarrollo organizacional en los colaboradores de la cooperativa de ahorro y crédito “Chibuleo”, del cantón Ambato, provincia de Tungurahua

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo determinar la incidencia de la evaluación de desempeño de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito “Chibuleo” para lo cual se toma del marco teórico y conceptual, principalmente a los autores: Chiavenato y su estudio de las competencias aunado a los perfiles necesarios para desarrollar un cargo con efectividad; Stephen Robinson y Timothy Judge con el Desarrollo Empresarial, entre otros. En este trabajo se utilizó una metodología cuali – cuantitativa que aplicó la técnica de la encuesta usando el instrumento del cuestionario, el cual consta de 9 preguntas cerradas y 1 pregunta abierta de opción múltiple; concluyéndose estadísticamente que la evaluación del desempeño si tiene incidencia directa con el desarrollo organizacional, por tal motivo, es necesario el desarrollo de la implementación de métodos de evaluación en función a las necesidades reales de la institución. En consistencia con lo detallado anteriormente se propone una automatización en el método de evaluación al desempeño de los colaboradores, de tal manera que sea pertinente ajustarla a los objetivos empresariales y lograr la efectividad esperada en la Cooperativa de ahorro y crédito Chibuleo.