"Calidad del Servicio Financiero y su incidencia en la Satisfacción de Clientes de la Cooperativa San Francisco Ltda. de Ambato".

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Coello Balladares, Orlando Javier; D-T Córdova, Méntor
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7316
Palabras clave: CALIDAD EN EL SERVICIO CLIENTES SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SERVICIOS FINANCIEROS COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDIRO SAN FRANCISCO LTDA.
Citación: Coello Balladares, O. J., & D-T Córdova, M. (2014). "Calidad del Servicio Financiero y su incidencia en la Satisfacción de Clientes de la Cooperativa San Francisco Ltda. de Ambato". [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7316
Resumen: Las competencias deben reflejar conducta que se necesita para el éxito futuro de la compañía, que resalte, o refuerce el plan de estudios, cursos o entrenamiento. Usted puede ver competencias técnicas y competencias conductuales. En la provincia de Tungurahua existen un sinnúmero de cooperativas de Ahorro y Crédito,…

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