Implementación de una Central Telefónica de Voz sobre Internet (Voip) basado en Software Libre para la Empresa Proveedora de Internet Speedy com Cía Ltda

Abstract

En el presente informe se muestra la implementación de una central de voz sobre internetbasada en software libre de Linux para la red interna de la empresa SpeedyCom. Las aplicaciones que se permitirán a través de la central para la red interna están orientadas a brindar comunicación por voz, video y mensajería instantánea, con la finalidad de otorgar nuevos servicios y respaldar a la central existente en la empresa cuando esta colapse. La implementación y puesta en marcha de este proyecto está dirigida particularmente a la red interna de la empresa y a los directivos o jefes de la misma. Actualmente la Compañía cuenta con una central telefónica, la cual no provee servicios de mensajería instantánea, video llamadas, grabaciones de llamadas, backup automático, los cuales son importantes para mayor control y seguridad dentro de las funciones de la empresa,por lo que se propone la utilización del software Elastix de licencia GPL, el cual además de tener todas las bondades de las que carece la actual central tiene propiedades de actualización y aplicaciones de software. En este informe también se realizó un análisis de factibilidad técnica y económica, los cuales muestran como se implementó el proyecto y la inversión necesaria para la adquisición de los equipos y como la central significara un ahorro económico en los gastos de la empresa a mediano plazo.