Los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral de los Agentes de Control municipal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato

Abstract

El presente proyecto de investigación se llevó a cabo en el GADMA, con el objetivo de evaluar los riesgos psicosociales y establecer su influencia con los resultados de la evaluación de satisfacción laboral de los Agentes de Control Municipal; la importancia de este estudio se sustentó en la necesidad de plantear medidas preventivas e inclusive correctivas, para reducir la incidencia de riesgos psicosociales que atenten la salud mental de los servidores públicos. Para fundamentar teóricamente la investigación se analizó minuciosamente, tesis, libros, revistas científicas y normas técnicas, lo cual permitió, realizar la operacionalización de variables y de este modo conocer como inciden entre sí, para dar solución a una problemática. Para el levantamiento de información se usaron dos tipos de herramientas, la primera el cuestionario de Riesgos Psicosociales del Ministerio de Trabajo, que consta de 58 Ítems y que se aplicó a 75 agentes, mientras que, para la satisfacción laboral, se hizo una escala general de satisfacción; los resultados de los test se tabularon y graficaron mediante softwares como el Excel y el SPSS, los cuales permitieron generar un informe estadístico de la situación de las variables y un perfil valorativo de los riesgos en la población de estudio. Finalmente, se realizaron análisis descriptivos y correlaciones de Spearman para validar la hipótesis, concluyendo que, se acepta la hipótesis alterna, es de decir que, existe relación entre los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral de los Agentes de Control del GADMA