La Eficiencia Administrativa y los Costos de Operación en las Compañías de Transporte de Carga Pesada de la ciudad de Latacunga
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Date
2021-06
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Abstract
El trabajo investigativo surge con la necesidad de las compañías de transporte de carga
pesada; al contar con una administración deficiente y una carencia en el control de los
costos operación de las unidades productivas, ocasionando que existan conflictos y
distorsiones laborables. Para lo cual se trabajó con cincuenta compañías activas de
transporte de carga pesada de la ciudad de Latacunga, que se encuentran registradas
en la Superintendencia de Compañías. Primeramente, se aplicó una encuesta la cual
está relacionada con la eficiencia administrativa, posteriormente se consolidaron los
datos obtenidos, los cuales fueron procesados en el programa estadístico SPSS.
Se aplicó el estadístico de Alpha de Cronbach, el cual permitió conocer la viabilidad
y confiabilidad de los datos obtenidos, a continuación, se procedió aplicar el Análisis
Factorial, permitiendo conocer la correlación existente entre cada uno de los
componentes. Para los costos de operación se analizaron los indicadores de desempeño
que fueron planteados acorde a la necesidad de las compañías y que son parte del
estudio, los resultados obtenidos fueron procesados en el programa estadístico SPSS, para lo cual se aplicó el estadístico Alpha de Cronbach y las correlaciones de Pearson,
Kendall y Spearman, obteniendo como resultado los costos de operación que tienen
mayor significancia y que pueden afectar directa e indirectamente a la eficiencia
administrativa. Para terminar, se estableció los niveles de rentabilidad del transporte
de carga pesada, tomando como modelo, dos carros de diferente pesaje y estableciendo
costos fijos y variables para cada uno de ellos.
Como resultado final del trabajo de investigación se puede decir que, la eficiencia
administrativa si influyó con los costos de operación, razón por la cual es necesario
concentrar mayor atención a los costos de operación que influyen directamente en la
eficiencia administrativa y llevar un control de aquellos que tienen relación mínima,
logrando así, cubrir las necesidades del servicio de transporte y los socios puedan
operar con normalidad.
Description
The research work arises with the necessity of the transport companies of heavy load;
by having a deficient administration and a lack in the control of the operating costs of
the productive units, causing conflicts and labor distortions to exist. For which we
worked with fifty active heavy cargo transportation companies in the city of
Latacunga, which are registered with the Superintendency of Companies. First, a
survey was applied which is related to administrative efficiency, later the obtained
data were consolidated, which were processed in the SPSS statistical program.
The Cronbach's Alpha statistic was applied, which allowed to know the viability and
reliability of the data obtained, then the Factor Analysis was applied, allowing to know
the correlation between each of the components. For the operating costs, the
performance indicators that were raised according to the needs of the companies and
that are part of the study were analyzed, the results obtained were processed in the
SPSS statistical program, for which the Cronbach's Alpha statistic was applied and the
Pearson, Kendall and Spearman correlations, obtaining as a result the operating costs
that have greater significance and that can directly and indirectly affect administrative
efficiency.
Finally, the profitability levels of heavy cargo transport were established, taking as a
model, two cars of different weighing and establishing fixed and variable costs for
each of them.
As a final result of the research work, it can be said that administrative efficiency did
influence operating costs, which is why it is necessary to focus more attention on
operating costs that directly influence administrative efficiency and keep track of
those. that have a minimal relationship, thus meeting the needs of the transportation
service and the partners can operate normally.
Keywords
COSTOS DE OPERACIÓN, COSTO ESTÁNDAR, COSTO VARIABLE, INDICADORES DE DESEMPEÑO