La motivación 360 grados y su influencia en el clima laboral de las empresas comercializadoras de vehículos livianos de la Ciudad de Ambato
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Date
2021-02
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano
Abstract
El reto actual de las empresas es buscar un mejor desempeño en sus trabajadores con el fin
de generar ganancias y sobresalir dentro de un mercado competitivo, por lo cual es
importante establecer una forma correcta de motivación a los colaboradores, en busca de
conseguir los resultados anhelados; por lo que este trabajo investiga: “La motivación 360
grados y su influencia en el clima laboral de las empresas comercializadoras de vehículos
livianos de la Ciudad de Ambato”, tomando en cuenta que la motivación juega un papel
importante en el rendimiento global de los colaboradores, lo que a su vez permite que la
organización alcance altos índices de productividad haciendo de este tema interesante ya
que, se determina encontrar los factores motivacionales que influyen en el clima laboral.
En el proceso investigativo, se consideró el estudio de los factores de la motivación 360
grados que inciden en el clima laboral problema objeto de estudio (causas y efectos), así
como los antecedentes que conforman los fundamentos teóricos; población y muestra
donde se establecen indicadores tanto de la variable motivación 360 grados como de la
variable del clima laboral, orientados a identificar posibles acciones que permitan
armonizar la necesidad identificada, con ello se procurará mejorar el clima laboral en las
organizaciones. La investigación cuenta con fuentes bibliográficas y documental
relacionada con las dos variables con el fin de obtener la fundamentación teórica. La
metodología utilizada se la realizó con un enfoque cuantitativo, el análisis de resultados
estuvo ejecutado en las empresas comercializadoras de vehículos livianos de la ciudad de
Ambato en el área de comercialización que corresponden a la muestra representativa del
total de empleados que se encuentran en las organizaciones. La recolección de datos se
realizó mediante encuestas utilizando como instrumento el cuestionario, donde se pudo
establecer la correlación entre las dos variables.
Description
The current challenge for companies is to seek better performance in their workers in order
to generate profits and stand out in a competitive market, which is why it is important to
establish a correct way to a motivate employees, in search of the achieving the desired
results longed for; for this reason, so this work investigates: “360 degree motivation and its
influence on the working environment of the light vehicle trading companies in the City of
Ambato”, taking into account that motivation plays an important role in the overall
performance of employees, which in turn allows to the organization to achieve high
productivity rates, making this to the topic interesting since it is determined to find to the
motivational factors is that influence to the work environment.
In the research process, the study of the 360 degree motivational factors that affect the
work environment, the problem under study (causes and effects), as well as the antecedents
that make up the theoretical foundations, were considered; population and sample where
indicators are established for both the 360-degree motivation variable and the work
environment variable, aimed at identifying possible actions that allow harmonizing the
identified need, thereby seeking to improve the work environment in organizations. The
research has bibliographic and documentary sources related to the two variables in order to
obtain the theoretical foundation. The methodology to used it was carried out with a
quantitative approach, the analysis of the results was to carried out in the
commercialization companies of light vehicles of the city of Ambato in the commercialization area that correspond to the representative sample of the total of employees that are in the organizations. Data collection was carried out through surveys using the questionnaire as an instrument, where the correlation to between the two variables they could be established.
Keywords
MOTIVACIÓN, CLIMA LABORAL, LIDERAZGO, EMPRESAS COMERCIALIZADORAS, PRODUCTIVIDAD, COMPORTAMIENTO, EFICIENCIA, PROCESOS, RESULTADOS, FACTORES