La Atención al cliente y su incidencia en la Imagen corporativa de la empresa Lavandería y Tintorería Lava-Classic del cantón Pelileo.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Poaquiza Ulloa, Luis Eduardo 1803827052
Director/Tutor: Cavero Álvarez, Omar Damián 1802432268
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/13385
Palabras clave: ATENCIÓN AL CLIENTE IMAGEN CORPORATIVA MANUALES ADMINISTRATIVOS LAVANDERÍAS LAVANDERÍA Y TINTORERÍA LAVA-CLASSIC
Citación: Poaquiza Ulloa, L. E. 1. (2015). La Atención al cliente y su incidencia en la Imagen corporativa de la empresa Lavandería y Tintorería Lava-Classic del cantón Pelileo. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/13385
Resumen: Laundry and dry cleaning company "Lava-Classic", the canton of Pelileo is a traditional company dedicated to textile dyeing and washing clothes in Jeans for ten years, which has seen growth in a competitive market. Therefore it is essential to take preventive measures that support better customer service and corporate…
Descripción: La empresa Lavandería y Tintorería “Lava-Classic”, del cantón de Pelileo es una empresa artesanal que se dedica al teñido y lavado textil de prendas de vestir en Jeans durante diez años, período que ha experimentado crecimiento en un mercado tan competitivo. Por ende es indispensable tomar medidas preventivas que…

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