La ansiedad social en adolescentes y las estrategias de intervención desde el Trabajo Social
Date
2025-07-24
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato, Facultal de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Trabajo Social
Abstract
This research focuses on a phenomenon that significantly affects the emotional well-being of
adolescents: social anxiety. The study was conducted at the Cotopaxi Province Educational
Unit, with the overall objective of analyzing this problem from a social work intervention
perspective, seeking to understand its causes, effects, and possible approaches within the
educational context. Through a mixed approach, quantitative and qualitative techniques were
integrated. The Liebowitz Social Anxiety Scale was applied to provide a diagnostic basis, and
semi-structured interviews were conducted to gain insight into the adolescents' direct
experiences. Beyond measuring levels, the study delved into the factors that cause social
anxiety, how it affects their daily lives, and the role that social work can play in addressing this
reality. The results revealed that many adolescents face difficulties in public life, expressing
themselves confidently, or relating to their peers due to experiences such as fear of rejection,
low self-esteem, overprotectiveness in their families, school conflicts, or a lack of emotional
support. Theoretically, the psychodynamic model was used, which allowed us to understand
how early experiences and emotional bonds influence the formation of identity and social
relationships. On the other hand, the ecological model facilitated the analysis of the adolescent's
environment, such as family, school, and community, as part of a network that can positively
or negatively influence their socioemotional development.These findings highlight the need to
promote social work intervention strategies focused on emotional support, the creation of safe
spaces for expression, the strengthening of social skills, and coordination with families,
teachers, and specialized professionals. These recommendations seek to contribute to more
comprehensive and humane care for adolescents facing social anxiety within the educational
system.
Description
La presente investigación se centra en un fenómeno que afecta significativamente el bienestar
emocional de los adolescentes: la ansiedad social. El estudio se desarrolló en la Unidad
Educativa Provincia de Cotopaxi, con el objetivo general de analizar esta problemática desde
un enfoque de intervención del Trabajo Social, buscando comprender sus causas, efectos y
posibles formas de abordaje dentro del contexto educativo. A través de un enfoque mixto, se
integraron técnicas cuantitativas y cualitativas. Se aplicó la Escala de Ansiedad Social de
Liebowitz para contar con una base diagnóstica, y se realizaron entrevistas semiestructuradas
que permitieron conocer la vivencia directa de los adolescentes. Más allá de medir niveles, se
profundizó en los factores que originan la ansiedad social, cómo esta afecta su vida cotidiana,
y cuál es el papel que puede desempeñar el Trabajo Social frente a esta realidad. Los resultados
revelaron que muchos adolescentes enfrentan dificultades para desenvolverse en público,
expresarse con seguridad o relacionarse con sus compañeros, debido a experiencias como el
miedo al rechazo, baja autoestima, sobreprotección familiar, conflictos escolares o falta de
espacios de contención emocional. Teóricamente, se trabajó con el modelo psicodinámico, que
permitió comprender cómo las experiencias tempranas y los vínculos afectivos influyen en la
formación de la identidad y las relaciones sociales. Por otro lado, el modelo ecológico facilitó
el análisis del entorno del adolescente como la familia, escuela, comunidad siendo parte de una
red que puede influir positiva o negativamente en su desarrollo socioemocional. Estos
hallazgos evidencian la necesidad de promover estrategias de intervención desde el Trabajo
Social, centradas en el acompañamiento emocional, la apertura de espacios seguros para la
expresión, el fortalecimiento de habilidades sociales y la articulación con familias, docentes y
profesionales especializados. Estas recomendaciones buscan contribuir a una atención más
integral y humanizada para los adolescentes que enfrentan ansiedad social dentro del sistema
educativo.
Keywords
ANSIEDAD SOCIAL, ADOLESCENTES, INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL, FACTORES DE RIESGOS, ACOMPAÑAMIENTO EMOCIONAL