La cultura organizacional y el desempeño laboral en el personal de la casa del árbol del Cantón de Baños de Agua Santa
No Thumbnail Available
Date
2024-08-01
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Carrera de Psicología Industrial
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la relación de la cultura
organizacional hacia el desempeño laboral en el personal de la “Casa del Árbol del Cantón
de Baños de Agua Santa” de la provincia de Tungurahua. El método utilizado para la
investigación se basó en enfoque tanto cualitativo como cuantitativo, el Cuestionario
OCAI y Evaluación de desempeño con método de BARS) se obtuvo resultados precisos
donde se determinó el tipo cultura organización presentes y el nivel de desempeño laboral.
Del mismo se obtuvo por medio de un análisis estadístico del Chi cuadrado para identificar
si existe una diferencia significativa entre las dos variables, para ello, ante un chi cuadrado
calculado de 168,98, se obtuvo un chi cuadrado critico de 32.8, al encontrarse un chi
calculado fuera de la aceptación del valor critico se rechaza la hipótesis nula dando lugar
a la hipótesis alternativa que demuestra la que si índice la cultura en el desempleo laboral.
Estos resultados determinan que la cultura que prevalece es la “adhocrática” en donde se
promueve la iniciativa y la adaptabilidad en el personal. El desempeño del personal se
determinó que tienen un nivel alto de desempeño, por lo que se establece que el personal
se siente identificado con los objetivos de la empresa, tiene pleno conocimiento de sus
actividades, las relaciones interpersonales son positivas y tienden a ser innovadores y
comprometidos.
Description
The present research work aims to demonstrate the relationship between organisational
culture and work performance in the staff of the "Casa del Árbol del Cantón de Baños de
Agua Santa" in the province of Tungurahua. The method used for the research was based
on both qualitative and quantitative approaches, the OCAI questionnaire and the BARS
performance evaluation method, and precise results were obtained to determine the type
of organisational culture present and the level of work performance. From the same it was
obtained by means of a statistical analysis of Chi-square to identify if a significant
difference exists between the two variables, for it, before a calculated chi-square of
168,98, a critical chi-square of 32.8 was obtained, when being a calculated chi outside the
acceptance of the critical value the null hypothesis is rejected giving place to the
alternative hypothesis that demonstrates that if index the culture in the labour
unemployment. These results determine that the prevailing culture is "adhocratic" where
initiative and adaptability are promoted in the staff. The performance of the personnel was
determined to have a high level of performance, so it is established that the personnel feel
identified with the objectives of the company, have full knowledge of their activities,
interpersonal relationships are positive and tend to be innovative and committed
Keywords
CULTURA ORGANIZACIONAL, DESEMPEÑO LABORAL, MÉTODO DE BARS EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, OCAI