"El Desempeño Laboral y su incidencia en la Calidad en el Servicio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Baños de Agua Santa Ltda."

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Navarro Iturralde, Margoth Elizabeth; D-T Guerrero V., Silvia
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/8410
Palabras clave: DESEMPEÑO LABORAL CALIDAD EN EL SERVICIO CAPACITACIÓN DEL PERSONAL PLAN DE CAPACITACIÓN SERVICIOS FINANCIEROS COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO BAÑOS DE AGUA SANTA LTDA.
Citación: Navarro Iturralde, M. E., & D-T Guerrero V., S. (2014). "El Desempeño Laboral y su incidencia en la Calidad en el Servicio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Baños de Agua Santa Ltda." [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/8410
Resumen: La Cooperativa de Ahorro y Crédito Baños de Agua Santa Ltda., es una Institución Financiera dedicada a brindar a sus socios seguridad y facilidad en los préstamos que ellos desean obtener. La Cooperativa brinda microcréditos hasta 3000 para comercio, los mismos que los pagos deben realizarse mensualmente y son sobre…

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