El Mobbing laboral y el clima organizacional de los trabajadores de la COACV “la Merced Ltda.” matriz Ambato

Abstract

Este estudio pretende investigar e indagar a fondo las causas que se derivan del acoso laboral o mobbing, el cual está sujeto a diversas manifestaciones negativas que afectan de forma directa a las personas que las sufren y que en este caso las llamaremos víctimas y de forma indirecta a situaciones laborales e institucionales tales como al clima organizacional en el cual se desenvuelven los trabajadores en cada una de la empresas. El acoso laboral o mobbing dentro de los estudios realizados está constituido por un sin número de fuentes que se propagan a través de factores tales como la discriminación, inadecuadas relaciones interpersonales, celo profesional, resistencia a la manipulación, etc. Las afectaciones que el mobbing sostiene sobre el clima organizacional son perjudiciales para el cumplimiento de objetivos tanto personales, departamentales así como institucionales y que generan conflictos interpersonales, con la finalidad de disminuir la capacidad resolutiva de conflictos y crear un ambiente o clima organizacional tenso y hostil formándose así la inestabilidad laboral, emocional y social.