Recuperación de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito UNIÓN POPULAR de la ciudad de Ambato en el año 2013.
| dc.contributor.advisor | DT - Ramos Escalante, Jorge Washington | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Díaz, Mayra Gabriela | |
| dc.date.accessioned | 2016-01-26T21:55:26Z | |
| dc.date.available | 2016-01-26T21:55:26Z | |
| dc.date.issued | 2015-05 | |
| dc.description | La presente investigación se refiere a la problemática que representa la recuperación de cartera vencida respecto a la eficiencia y eficacia de las actividades que realiza el área de Crédito y Cobranza para mantener la rentabilidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Popular Ltda. El tipo de estudio fue descriptivo porque se detalló el fenómeno de la cartera vencida, determinado sus principales causas y efectos; además se aplicó investigación retrospectiva por que se efectuó un análisis del año 2013, por ser el período con mayor morosidad y fue correlacional porque en toda la investigación se determinó el cruce de las variables dependiente e independiente. Se utilizaron técnicas para acceder a la información necesaria a través de instrumentos de recolección de datos como es el cuestionario de encuesta que fue aplicado a los directivos y colaboradores del área de crédito y cobranzas, dicha información una vez tabulada permitió determinar que existe un incumplimiento de las normas, procedimientos y reglamento interno del proceso de otorgación de crédito y cobranzas, por lo que se recomienda la elaboración de un plan estratégico para tomar acciones correctivas de manera oportuna. Dicha propuesta está conformada por cuatro etapas, planificación, ejecución, control y evaluación, a través de las cuales se reconocen los puntos críticos del cumplimiento de las normativas y se proponen estrategias para tomar acciones correctivas. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/18340 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría. Semipresencial. | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA | es_ES |
| dc.subject | RENTABILIDAD | es_ES |
| dc.subject | COBRO DE DEUDA | es_ES |
| dc.subject | INDICADORES FINANCIEROS | es_ES |
| dc.subject | ESTRATEGIAS DE COBRANZA | es_ES |
| dc.subject | ANÁLISIS FINANCIERO | es_ES |
| dc.subject | GESTIÓN DE COBRANZA | es_ES |
| dc.subject | COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO UNIÓN POPULAR | es_ES |
| dc.title | Recuperación de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito UNIÓN POPULAR de la ciudad de Ambato en el año 2013. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |