"La Calidad de Vida del trabajo y su incidencia en las Relaciones Laborales de la Heladería Glacial"

Abstract

El presente trabajo se lo realizo en la heladería Glacial, una empresa que se dedica a la producción de helados ubicada en Salcedo. La investigación consta de seis capítulos los cuales se lo detalla a continuación. Como primera instancia se detectó un problema que es la calidad de vida del trabajo y su incidencia en las relaciones laborales de la Heladería Glacial de la cuidad de Salcedo, en donde se evidencia existe la necesidad de mejorar las relaciones laborales, ya que el talento humano es parte primordial en la empresa se hizo un análisis exhaustivo a la problemática para de esta manera dar una solución adecuada. De acuerdo con la investigación se llegó a la conclusión de que en la heladería glacial Se han producido discrepancias y enfrentamientos entre el personal lo que perjudica el desarrollo de la misma, se evidencia la falta de organización y el incumplimiento de las normativas internas. Se propone como solución la aplicación de un programa de calidad de vida laboral, el cual los clientes internos se sientan con mayor seguridad y motivados en el trabajo lo que beneficia además en el incremento de la productividad y el mejoramiento continuo de las relaciones.