Habilidades gerenciales y la productividad laboral en la ferretería Promacero – sucursal Pelileo
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Date
2026-06
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas.
Abstract
La ferretería Promacero sucursal Pelileo se ha dedicado a la comercialización de productos de ferretería y materiales para la construcción durante aproximadamente 25 años, encontrándose actualmente dentro de una fase de madurez, por lo tanto, se evidencia la importancia de fortalecer las habilidades gerenciales y la productividad laboral, con el fin de mantener su posicionamiento organizacional.
Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en determinar la relación que existe entre las habilidades gerenciales y la productividad laboral, con el fin de establecer el nivel de correlación existente entre ambas variables, permitiendo así identificar como el liderazgo influye en el desempeño de los colaboradores.
Los datos arrojados por la investigación aplicada a todos los colaboradores de la ferretería Promacero indican que las dimensiones de las habilidades gerenciales cuentan con un porcentaje positivo superior al 96,5%. Se obtuvo un coeficiente Rho de Spearman de 0,763 ratificando una fuerte correlación positiva y se destaca un 100% de productividad laboral en el cumplimiento de tareas, lo que evidencia que las habilidades gerenciales influyen directamente en la productividad laboral.
Así, la conclusión resaltante de la investigación direccionó los resultados para recomendar el fortalecimiento de las competencias directivas a través de capacitación continua en liderazgo y toma de decisiones; siendo estas actividades encaminadas a mantener el 100% de eficiencia laboral y el cumplimiento de tiempos alcanzados de forma esperada para asegurar la sostenibilidad operativa.
Description
The Promacero hardware store, Pelileo branch, has been dedicated to the marketing of hardware products and construction materials for approximately 25 years, and is currently in a phase of organizational maturity. Therefore, the importance of strengthening managerial skills and labor productivity is evident in order to maintain its organizational positioning.
It is for this reason that the present research work has focused on determining the relationship that exists between managerial skills and labor productivity, to establish the level of correlation between both variables, thus allowing us to identify how leadership influences the performance of employees.
The data from the research conducted with all employees of the Promacero hardware store indicate that the dimensions of managerial skills have a positive percentage exceeding 96.5%. A Spearman's Rho coefficient of 0.763 was obtained, confirming a strong positive correlation, and a 100% productivity rate in task completion was observed, demonstrating that managerial skills directly influence labor productivity.
Thus, the key finding of the research directed the results to recommend strengthening managerial skills through continuous training in leadership and decision-making; these activities aimed at maintaining 100% work efficiency and meeting expected deadlines to ensure operational sustainability.
Keywords
INVESTIGACIÓN, HABILIDADES GERENCIALES, PRODUCTIVIDAD LABORAL, EFICIENCIA, FERRETERIA PROMACERO