"La Gestión del Talento Humano y su incidencia en la Calidad del Servicio al Cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda."

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Pérez Pintado, Gabriela Gina; D-T Cerón M., Jorge
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7732
Palabras clave: TALENTO HUMANO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO CALIDAD EN EL SERVICIO SERVICIOS AL CLIENTE MODELO DE GESTIÓN SERVICIOS FINANCIEROS COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN FRANCISCO LTDA.
Citación: Pérez Pintado, G. G., & D-T Cerón M., J. (2014). "La Gestión del Talento Humano y su incidencia en la Calidad del Servicio al Cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda." [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7732
Resumen: Cooperativa de Ahorro y Crédito San Fráncico Ltda., es una institución financiera que se inició hace 31 años por el impulso de los Padres Franciscanos y la colaboración de la población de madres podres del sector de la Yahuira de la ciudad de Ambato. La cooperativa, en la actualidad el recurso humano, desempeña sus…

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