Estrategias publicitarias para difundir los servicios de la Policía Comunitaria del Distrito Sur de la ciudad de Ambato

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Date

2024-08

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Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal diseñar estrategias publicitarias para la difusión de los servicios de la Policía Comunitaria en el Distrito Sur de la ciudad de Ambato. Para ello, dentro de la metodología se utilizó el enfoque cualitativo, nivel descriptivo y el uso de la técnica de la entrevista con un cuestionario con preguntas tipo cerradas tanto a dos funcionarios de la UPC del Distrito Sur de la ciudad de Ambato, como a dos expertos en publicidad. Los principales resultados determinaron que la UPC del sector se centra en acciones enfocadas en el servicio operacional, cuyos resultados, aunque han sido positivos, requiere fortalecer acciones preventivas y socializar lo emprendido. Se concluye, de este modo, que, al no contar con estrategias de publicidad ni profesionales en el área, las actividades se han ejecutado de manera empírica, lo que ha llevado a que la tarea se centre básicamente en patrullajes y atención ciudadana dejando de lado otras estrategias que aporten a una mayor participación ciudadana, un factor fundamental para generar credibilidad y confianza sobre lo emprendido en seguridad interna. Esto ha determinado que en la propuesta se gestione el uso de la publicidad informativa y publicidad social tomando en cuenta el aporte de lo digital.

Description

The main objective of this study was to design advertising strategies for the dissemination of Community Police services in the Southern District of the city of Ambato. To do this, within the methodology, the qualitative approach was used, a descriptive level and the use of the interview technique with a questionnaire with closed questions to both two officials of the UPC of the Southern District of the city of Ambato, as well as two advertising experts. The main results determined that the UPC of the sector focuses on actions focused on operational service, whose results, although positive, require strengthening preventive actions and socializing what has been undertaken. It is concluded, in this way, that by not having advertising strategies or professionals in the area, the activities have been carried out empirically, which has led to the task being basically focused on patrols and citizen attention, leaving aside other strategies that contribute to greater citizen participation, a fundamental factor to generate credibility and trust in what is undertaken in internal security. This has determined that the proposal manages the use of informational advertising and social advertising taking into account the contribution of digital.

Keywords

POLICÍA COMUNITARIA, ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS, PREVENCIÓN, PARTICIPACIÓN CIUDADANA, PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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