"Modelo de Fidelización de Clientes y su relación en las Ventas de la Fábrica de calzado BLESSI de la ciudad de Ambato"

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Núñez Sunta, Diana Estefanía; D-T Quisimalín, Mauricio
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/10090
Palabras clave: FIDELIZACIÓN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES VENTAS INDUSTRIA DEL CALZADO CALZADO FÁBRICA DE CALZADO BLESSI
Citación: Núñez Sunta, D. E., & D-T Quisimalín, M. (2015). "Modelo de Fidelización de Clientes y su relación en las Ventas de la Fábrica de calzado BLESSI de la ciudad de Ambato" [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/10090
Resumen: La Fábrica de calzado Blessi, se ha dedicado a la elaboración y comercialización de calzado, tiempo durante el cual ha experimentado la fase de introducción en el mercado con la marca, actualmente se encuentra en la etapa de crecimiento, por lo tanto es indispensable tomar acciones estratégicas para mantener y mejorar…

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