La Gestión Comercial y su impacto en el Servicio al Usuario de Servipagos de la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Moncayo Moya, Ricardo David; D-T Córdova, Méntor
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/6591
Palabras clave: GESTIÓN COMERCIAL SERVICIO AL CLIENTE MARKETING PROMOCIÓN SERVIPAGOS
Citación: Moncayo Moya, R. D., & D-T Córdova, M. (2014). La Gestión Comercial y su impacto en el Servicio al Usuario de Servipagos de la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/6591
Resumen: En un entorno competitivo como el actual un enfoque avanzado en la Gestión comercial y de ventas es imprescindible generar una atención especial al servicio al usuario. Este enfoque no solamente debe incluir el aspecto de generación de negocio sino también maximizar la eficiencia de la fuerza de ventas, de los…

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