Satisfacción de los usuarios con la atención médica en unidades de formación del posgrado de medicina familiar y comunitaria, Cotopaxi  2015 - 2016

Tesis de maestríaAcceso abierto2016

Autores: Mayorga Ortiz, William Ruben Md.
Director/Tutor: Aguilar Salazar, Dra. MSc., Aida Fabiola
Editorial: Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias de la Salud-Dirección de Posgrado
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/24195
Palabras clave: SATISFACCIÓN CALIDAD ATENCIÓN MÉDICA
Citación: Mayorga Ortiz, W. R. M. (2016). Satisfacción de los usuarios con la atención médica en unidades de formación del posgrado de medicina familiar y comunitaria, Cotopaxi 2015 - 2016 [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias de la Salud-Dirección de Posgrado]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/24195
Resumen: The user satisfaction is crucial in providing services, so in many countries is measured on a routine basis is essential therefore to evaluate the existing provision, as the user satisfaction of health is not only an indicator of excellence, it is even more an instrument of excellence. Objective: - The level of…
Descripción: La satisfacción de los usuarios es crucial en la prestación de servicios, por esto en muchos países se mide en forma rutinaria, es por ende indispensable evaluar la prestación existente, ya que la satisfacción de los usuarios de salud no sólo es un indicador de excelencia, es más aún, un instrumento de la excelencia.…

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