La Calidad del producto y las Ventas de la empresa Medias Morales de la ciudad de Ambato.
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Date
2015-09
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Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
Abstract
The company is dedicated to the production of socks, which is distinguished by the good
prices on their products. The present work investigation Product quality and sales is based
on the study and analysis in the production area of “Medias Morales” Company. It is
located in the province of Tungurahua, Ambato Canton, Huachi Chico sector.
Medias Morales has more than a decade on the market however; it is currently experiencing
stagnating sales because the production process are inefficient, there is a deficit of
machinery and lack of knowledge. All of these factors influence in the sales levels in the
company. The management has sought different solutions and, as a result, the present study
is carried out.
The knowledge of the production processes will help to improve this textile company, in
such way that these processes can be modified in order to raise sales levels in the company.
For that reason, the implementation of a Quality Management System is proposed. The
system takes into account standards that allows cost reductions, more competitive price and
simplification of processes in order to enhance the product quality.
The control system will provide solutions to the problems that affect to this industry in
order to improve the sales levels and the product quality. This is the starting point to
compete with large companies, not only to local level but also to worldwide.
Description
La empresa está dedicada a la elaboración de calcetines, y se distingue por los buenos precios en sus productos Este proyecto de investigación “La calidad del producto y las ventas" está fundamentado en el estudio y análisis del área de producción de la Empresa Medias Morales, la misma que está ubicada en la Provincia del Tungurahua, Cantón Ambato, sector de Huachi Chico.
Medias Morales tiene más de una década en el mercado, sin embargo, actualmente
atraviesa un estancamiento en ventas, debido a la calidad de los productos, ya que existe procesos de producción deficientes, carencia de maquinaria, falta de conocimiento del personal, esto a su vez influye en los niveles de venta de la Empresa Medias Morales. La gerencia de la empresa ha buscado diferentes soluciones, motivo por el cual se efectúa el presente estudio.
Conocer los procesos de producción de la empresa ayudara a mejorar esta industria, de manera que dichos procesos puedan ser modificados para elevar los niveles de ventas en la empresa. Por tal motivo, se propone la implementación de un Sistema de Control de Calidad mediante estándares que permitan mejorar los productos, reducir costos, generar precios más competitivos y la simplificación de los procesos; de tal forma que se mejore la calidad del producto.
El Sistema de Control permitirá dar solución a problemas que afectan a esta industria textil, mejorando los niveles de venta y la calidad en su producción. Este es el paso inicial para competir con grandes empresas, tanto a nivel local como a nivel mundial.
Keywords
CALIDAD, CALIDAD DEL PRODUCTO, VENTAS, CONTROL DE CALIDAD, CALCETINES, MEDIAS MORALES