Las estrategias competitivas y su incidencia en el servicio al cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. Matriz Ambato

Tesis de gradoAcceso abierto2013

Autores: Bejarano Lizano, Byron Omar
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/3222
Palabras clave: Competitividad Estrategias Competitivas Servicios al Cliente Cooperativas de Ahorro y Crédito Diagnóstico Situacional
Citación: Bejarano Lizano, B. O. (2013). Las estrategias competitivas y su incidencia en el servicio al cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. Matriz Ambato [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/3222
Resumen: La Cooperativa de Ahorro y Crédito SAN FRANCISCO Ltda., fue constituida en mayo de 1963 en la ciudad de Ambato, la cual ofrece servicios financieros y no financieros direccionados a contribuir al bienestar de sus socios, clientes y la sociedad. La estrategia de negocio de la cooperativa se orienta a cubrir el…

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