Competencias del personal operativo y el desempeño laboral en el sector hotelero

Tesis de maestríaAcceso abierto2017

Autores: Paredes Bermeo, Adriana Priscila
Director/Tutor: Cruz Lascano, Mary Elizabeth
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26761
Palabras clave: COMPETENCIAS DESEMPEÑO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO GESTIÓN POR COMPENTENCIAS SELECCIÓN EVALUACIÓN CAPACITACIÓN FACTORES DE DESEMPEÑO
Citación: Paredes Bermeo, A. P. (2017). Competencias del personal operativo y el desempeño laboral en el sector hotelero [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26761
Resumen: En la actualidad se han generado grandes cambios en el sector hotelero con el fin de mantenerse en un mercado tan competitivo, ante esta situación se busca mejorar los servicios que se ofrecen y de la mano de los servicios se encuentra el personal que labora en dicho sector. Por lo cual, ya no solo cuenta la…
Descripción: In recent years, there has been a series of great changes in the hospitality sector. This is in order to guarantee sustainability among the competitive market. In front of this situation we seek to improve the offered services and the staff which provide these services. Therefore, not only is important the…

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