El Marketing industrial y la Fidelización de los clientes en la empresa Arboriente S.A. de la ciudad del Puyo.
| dc.contributor.advisor | Chávez Yépez, Howard Fabián | |
| dc.contributor.author | Almeida Galindo, Zuleika Cristina | |
| dc.date.accessioned | 2015-07-13T20:07:07Z | |
| dc.date.available | 2015-07-13T20:07:07Z | |
| dc.date.issued | 2015-06 | |
| dc.description | La empresa ARBORIENTE S.A se encuentra ubicada en la ciudad del Puyo, Provincia de Pastaza, la cual se ha dedicado por más de 30 años a la producción del tablero contrachapado o más conocido como madera Triplex, tiempo en el cual ha mejorado su manera de producirlo llegando a optimizar sus recursos y por ende garantizando la calidad de sus productos. Los cuales son vendidos a otras empresas las cuales lo distribuyen para ser adquiridos al cliente final, por lo que se ha visto indispensable implementar estrategias de Marketing que le permitan a la empresa mantener su participación en el mercado debido a la entrada de nuevos competidores. Con los resultados obtenidos se pudo determinar que existe la aplicación de un marketing empírico y por ende no existe un adecuado plan o estrategia al momento de llegar al cliente a su vez que no se encuentran establecidos planes de fidelización que ayuden a la empresa a establecer relaciones duraderas, por lo que se buscó medir el grado de incidencia de las dos variables. Debido a la existencia mayor de competencia y al grado de cultura que ahora poseen los clientes es de gran importancia aplicar estrategias promocionales de ventas que permitan mantener y atraer a posibles clientes (fidelización) satisfaciendo las necesidades actuales de los mismos a su vez de recordar y mejorar la imagen de la empresa. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/11253 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios. | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | MARKETING INDUSTRIAL | es_ES |
| dc.subject | FIDELIZACIÓN DE CLIENTES | es_ES |
| dc.subject | PROMOCIÓN DE VENTAS | es_ES |
| dc.subject | MADERA | es_ES |
| dc.subject | TABLEROS DE MADERA | es_ES |
| dc.subject | ARBORIENTE S.A. | es_ES |
| dc.title | El Marketing industrial y la Fidelización de los clientes en la empresa Arboriente S.A. de la ciudad del Puyo. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |