Emociones y experiencia laboral de los socios y accionistas de la compañía Moviltruck de logística y transporte por carretera
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Date
2024-07
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas
Abstract
La compañía Moviltruck se ha dedicado durante 16 años al transporte pesado por carretera. Conformada por 12 socios, ha logrado consolidarse en el mercado gracias a su enfoque en la eficiencia y la calidad del servicio. Moviltruck ha enfrentado diversos desafíos y ha implementado estrategias innovadoras para satisfacer las necesidades de sus clientes y mantenerse competitiva.
El presente trabajo de investigación se enfoca en analizar las emociones y la experiencia laboral de los socios y accionistas de Moviltruck. Este análisis es fundamental para comprender cómo estos factores influyen en el rendimiento y la cohesión interna de la empresa. Mediante encuestas, se busca identificar las principales emociones que experimentan los socios, evaluar su nivel de satisfacción laboral y determinar la correlación entre estas emociones y su experiencia en el entorno laboral.
Los datos obtenidos revelan que, aunque los socios de Moviltruck muestran un alto grado de compromiso y satisfacción con sus logros personales y las contribuciones a la empresa, existen preocupaciones significativas respecto al reconocimiento profesional y el bienestar emocional en el trabajo. La mayoría de los encuestados han señalado la necesidad de mejorar la comunicación interna y el apoyo emocional como áreas críticas para incrementar su satisfacción laboral.
Como resultado de esta investigación, se propone el desarrollo de un programa integral de bienestar en el lugar de trabajo que incluya tanto el reconocimiento profesional como el apoyo emocional. Este programa contemplará un sistema de premios y menciones honoríficas, así como recursos para la gestión del estrés y la salud mental.
Description
Moviltruck has been dedicated to heavy road transport for 16 years. Comprised of 12 partners, it has established itself in the market thanks to its focus on efficiency and service quality. Moviltruck has faced various challenges and implemented innovative strategies to meet customer needs and remain competitive.
This research focuses on analyzing the emotions and work experience of Moviltruck partners and shareholders. This analysis is essential to understand how these factors influence the company's performance and internal cohesion. Through surveys and interviews, the study aims to identify the main emotions experienced by the partners, evaluate their job satisfaction level, and determine the correlation between these emotions and their work experience.
The data obtained reveals that, although Moviltruck's partners show a high degree of commitment and satisfaction with their personal achievements and contributions to the company, there are significant concerns regarding professional recognition and emotional well-being at work. Most respondents have pointed out the need to improve internal communication and emotional support as critical areas to increase their job satisfaction.
As a result of this research, the development of a comprehensive workplace well-being program is proposed, which includes both professional recognition and emotional support. This program will include a system of awards and honors, as well as resources for stress management and mental health.
Keywords
INVESTIGACIÓN, EMOCIONES, EXPERIENCIA LABORAL, SOCIOS, SATISFACCIÓN LABORAL