Evaluación de la calidad de atención y satisfacción del usuario en el área de Consulta Externa del Hospital General Docente Ambato

Al brindar un profesional de la salud atención médica a un paciente con una enfermedad claramente definida, se suscitan dos aspectos importantes: el primero es la atención técnica, en la cual se emplea la ciencia y tecnología que ayudará a resolver el problema de salud. Y el segundo es el trato interpersonal, es decir…

When a health professional provides medical care to a patient with a clearly defined disease, two important aspects arise: the first is technical care, which uses science and technology that will help solve the health problem. And the second is interpersonal treatment, that is, the social interaction between the health…