Podcast universitario como herramienta comunicacional: análisis de métricas
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Date
2026-07
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia
Abstract
El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar el desempeño de un podcast universitario como herramienta de comunicación institucional, a partir de métricas cuantitativas que permitan evaluar su impacto real en la audiencia.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y analítico, utilizando datos obtenidos de la herramienta analítica oficial de la plataforma YouTube durante el período comprendido entre agosto de 2025 y enero de 2026. Se evaluaron cuatro dimensiones métricas fundamentales: alcance, consumo del contenido, retención de la audiencia y participación digital.
Los resultados evidenciaron niveles medibles de visibilidad y consumo, constatando que una mayor exposición del contenido no garantiza necesariamente una mayor permanencia ni participación de los oyentes. Asimismo, se identificó que el episodio con la tasa de interacción más alta no fue el de mayor alcance absoluto, lo que revela diferencias críticas entre visibilidad y conexión real.
El principal aporte e innovación de este trabajo consiste en proporcionar evidencia cuantitativa verificable sobre el uso del podcast en el entorno académico, ofreciendo una base metodológica sólida para la toma de decisiones orientadas a la optimización de estrategias comunicacionales y el fortalecimiento de la identidad institucional en la educación superior.
Description
This study aimed to analyze the performance of a university podcast as an institutional communication tool through quantitative metrics to evaluate its real impact on the audience.
The research followed a quantitative, descriptive, and analytical approach, using data obtained from the official YouTube Analytics tool between August 2025 and January 2026. Four main metric dimensions were analyzed: reach, content consumption, audience retention, and digital participation.
The results showed measurable levels of visibility and consumption, finding that greater content exposure does not necessarily ensure higher audience permanence or participation. Furthermore, it was identified that the episode with the highest interaction rate was not the one with the greatest absolute reach, revealing critical differences between visibility and real connection.
The main contribution and innovation of this work lie in providing verifiable quantitative evidence on the use of podcasts in academic environments, offering a solid methodological basis for decision-making aimed at optimizing communication strategies and strengthening institutional identity in higher education.
Keywords
ARTÍCULO ACADÉMICO, PODCAST UNIVERSITARIO, COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL, MÉTRICAS DIGITALES, ANÁLISIS CUANTITATIVO