El servicio al cliente y la competitividad en los restaurantes del cantón Ambato

Tesis de gradoAcceso abierto2020

Autores: Córdova Martínez, Evelyn Xiomara
Director/Tutor: Jiménez Castro, Wilson Fernando
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/31481
Palabras clave: INVESTIGACIÓN CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE COMPETITIVIDAD RESTAURANTES
Citación: Córdova Martínez, E. X. (2020). El servicio al cliente y la competitividad en los restaurantes del cantón Ambato [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/31481
Resumen: Ambato es considerada desde hace muchos años como una ciudad comercial generadora de fuentes de empleo, en el que se encuentran una gran variedad de actividades económicas que han permitido a la misma ubicarla en la cuarta ciudad en importancia del Ecuador, en la actualidad oferta una gran variedad gastronómica en…
Descripción: Ambato has been considedered many years ago as a comercial city that generates sources of employment in which there is a great variety of economic activities that have allowed it to locate it in the fourth most important city in Ecuador, currently offering a great gastronomic variety where national and foreign meals…

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