Marketing relacional y la Fidelización de clientes en la empresa GLOBAL CELL de la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Muñoz Campaña, Erika Cristina
Director/Tutor: Guerrero Villalva, Silvia del Carmen
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/11240
Palabras clave: MARKETING RELACIONAL FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ESTRATEGIAS DE MARKETING CELULARES GLOBAL CELL
Citación: Muñoz Campaña, E. C. (2015). Marketing relacional y la Fidelización de clientes en la empresa GLOBAL CELL de la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/11240
Resumen: The Company “Global Cell” is dedicated to the marketing of mobile phones, accessories and spare parts; as an organization with some years in the market with its line of business in Ambato meets the needs of different types of customers, so it is necessary to take strategic actions that facilitate the maintaining and…
Descripción: La empresa “Global Cell” se dedica a la comercialización de celulares, accesorios y repuestos; se encuentra desde hace varios años con su giro de negocio en la ciudad de Ambato satisfaciendo las necesidades de diversos tipos de clientes, por lo que es menester tomar acciones estratégicas que faciliten el mantener y…

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