La cultura institucional y la calidad del servicio que brinda el personal operativo de la Coordinación Zonal 3 de Registro Civil, Identificación, Cedulación y Servicios electrónicos

Tesis de gradoAcceso abierto2022

Autores: Montesdeoca Buenaño, Carlos Sebastián
Director/Tutor: Jiménez Silva, Walter Ramiro
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/35097
Palabras clave: INVESTIGACIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL REGISTRO CIVIL IDENTIFICACIÓN SERVICIOS ELECTRÓNICOS
Citación: Montesdeoca Buenaño, C. S. (2022). La cultura institucional y la calidad del servicio que brinda el personal operativo de la Coordinación Zonal 3 de Registro Civil, Identificación, Cedulación y Servicios electrónicos [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/35097
Resumen: La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación es la institución del Estado que presta los servicios de registro de hechos y actos civiles e identificación de manera integral a través de canales físicos y electrónicos. Cuenta con un moderno sistema informático llamado SEDIP, en el que se almacenan…
Descripción: The General Directorate of Civil Registry, Identification and Certification is the State institution that provides services for the registration of civil acts and acts and comprehensive identification through physical and electronic channels. It has a modern computer system called SEDIP, in which citizens' data is…

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