"El Marketing Relacional y la Lealtad de los Clientes de la Empresa "REPREMARVA" de la ciudad de Ambato".

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Guamán Pintado, María Fernanda; D-T Saritama, Henry
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7723
Palabras clave: MARKETING RELACIONAL FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ESTRATEGIAS DE MARKETING PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO REPREMARVA
Citación: Guamán Pintado, M. F., & D-T Saritama, H. (2014). "El Marketing Relacional y la Lealtad de los Clientes de la Empresa "REPREMARVA" de la ciudad de Ambato". [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7723
Resumen: La empresa REPREMARVA de la ciudad de Ambato, se ha dedicado a la comercialización y distribución de productos masivos durante 13 años, tiempo durante el cual ha logrado posicionarse en el mercado, satisfaciendo las necesidades de diferentes tipos de clientes, por lo tanto es importante tomar acciones estratégicas para…

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