El marketing de servicios y su incidencia en la fidelización de los clientes de la empresa de Transporte Turístico Encumbrar Jaguayana S.A.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Vélez Acosta, Viviana Cristina 1803213857
Director/Tutor: Chávez Yépez, Howard Fabián 1709032906
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/18332
Palabras clave: MARKETING DE SERVICIOS FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ENCUMBRAR JAGUAYANA S.A.SERVICIO DE TRANSPORTE ESTRATEGIAS DE MARKETING
Citación: Vélez Acosta, V. C. 1. (2015). El marketing de servicios y su incidencia en la fidelización de los clientes de la empresa de Transporte Turístico Encumbrar Jaguayana S.A. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/18332
Resumen: Tourist Transport Company SA elevate Jaguayana It has been dedicated to providing services such as transportation, lodging, meals, sightseeing tours to different regions and national tourist attractions as well as international, meeting the needs of customers in the market. This research work has focused on undertaking…
Descripción: La Empresa de Transporte Turístico Encumbrar Jaguayana S.A. se ha dedicado a la prestación de servicios como transporte, hospedaje, comida, giras turísticas, a las diferentes regiones y lugares turísticos nacionales así como también internacionales, atendiendo las necesidades de los clientes en el mercado. El presente…

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