La estructura organizacional y su relación con la calidad de servicio en la Coordinación Zonal 3-INEC

Tesis de maestríaAcceso abierto2022

Autores: Velastegui Villarreal, Mónica Cecilia
Director/Tutor: Abril Flores, Jorge Francisco
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Dirección de Posgrado. Maestría en Dirección de Empresas
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/36864
Palabras clave: INEC BUENAS PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS EMPRESA PÚBLICA CALIDAD DEL SERVICIO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL RECURSOS HUMANOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Citación: Velastegui Villarreal, M. C. (2022). La estructura organizacional y su relación con la calidad de servicio en la Coordinación Zonal 3-INEC [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/36864
Resumen: This research was developed with the objective of analyzing the organizational structure and its influence on the quality of service of the Zonal Coordination 3-INEC in Tungurahua, with the application of good administrative practices. This is due to the fact that the institution is obliged to maintain a solid…
Descripción: La presente investigación se desarrolló con el objetivo de analizar la estructura organizacional y su influencia con la calidad del servicio de la Coordinación Zonal 3 de Instituto Nacional de Estadística y Censos en Tungurahua, con la aplicación de buenas prácticas administrativas. Esto debido a que la…

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