El idioma inglés en la experiencia turística

Abstract

En el presente proyecto de investigación de realizó un análisis descriptivo acerca del idioma inglés en la experiencia turística, puesto que el conocimiento de esta lengua permite entablar comunicación e intercambiar ideas con turistas extranjeros. En el mundo globalizado en el que hoy nos encontramos es fundamental tener alianzas con mercados internacionales, es por ello que las empresas turísticas sienten la necesidad de contar con profesionales que sean capaces de desenvolverse en una lengua inglesa y mejoras sus habilidades lingüísticas para poder tener una buena interacción con sus clientes. Así mismo se realiza una breve síntesis de las experiencias, que son modos de conocimiento y aprendizaje personal por ello es importante logar diseñar experiencias memorables y transformadoras, que sean distintos de la cotidianidad para que los turistas logren satisfacer sus necesidades y la vez creen fidelización y puedan recomendar el establecimiento turístico en páginas web de viajeros como es Tripavisor. Por ello se analizan los factores que influyen en el desarrollo de experiencias turísticas que ayuden a motivar y entender a la demanda y a la vez brindar con servicios de calidad. Además como parte del desarrollo de este trabajo se propone diseñar un recurso didáctico para el mejoramiento del idioma inglés enfocado al desarrollo de la experiencia turística, el mismo que beneficiará a prestadores de servicios turísticos puesto que ellos podrán tener conocimientos básicos del tema y a la vez ponerlo en práctica con los turistas extranjeros