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Título : El diagnóstico de los riesgos psicosociales en la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Dirección Distrital 05D04 Pujilí – Saquisilí Educación
Autor : Vizuete Muñoz, Julio Mauricio
Moreno Ruilova, Juan Carlos
Palabras clave : SATISFACCIÓN LABORAL
RIESGOS PSICOSOCIALES
ACOSO LABORAL
SALUD AUTO PERCIBIDA
MOTIVACIÓN
ESTABILIDAD LABORAL
Fecha de publicación : ago-2020
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano
Resumen : El presente proyecto investigativo tuvo como objetivo principal el indagar sobre los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Dirección Distrital 05D04 Pujilí – Saquisilí – Educación, para lo cual se aplicó dos instrumentos de evaluación a un total de 309 personas, pertenecientes al área de servicios, administrativa y docente. Para el diagnóstico de los riesgos psicosociales se utilizó el instrumento desarrollado por el Ministerio del Trabajo (2018) en colaboración con la Universidad Central del Ecuador y la Universidad Internacional SEK. Tras su aplicación, se evidenció que un 78 por ciento de personas encuestadas están sujetas a un riesgo psicosocial bajo, de impacto mínimo sobre su salud. El 17 por ciento está expuesto a un riesgo medio, con un impacto moderado, pudiendo causar efectos nocivos a mediano plazo. Un 5 por ciento está expuesto a un riesgo de impacto alto, con niveles de peligro intolerables con efectos nocivos inmediatos. Para analizar la satisfacción laboral se utilizó un cuestionario que toma como referencia la teoría bifactorial de Frederick Herzberg, sobre factores que generan satisfacción laboral o ausencia de esta, el cual fue validado por dos expertos de la Universidad Técnica de Ambato, con un nivel de confiabilidad muy alto. Dando como resultado que la mayoría de personas siempre o casi siempre se sienten satisfechos y motivados con el contenido de su trabajo, el reconocimiento, promoción y estabilidad laboral, etc.
Descripción : The main objective of this research project was to inquire about psychosocial risks and job satisfaction of public servants of District Directorate 05D04 Pujilí - Saquisilí - Education, for which two evaluation instruments were applied to a total of 309 people, belonging to the area of services, administrative and teaching. For the diagnosis of psychosocial risks, the instrument developed by the Ministry of Labor (2018) was used in collaboration with the Central University of Ecuador and the International University SEK. After its application, it was evidenced that 78 percent of people surveyed are subject to a low psychosocial risk, with minimal impact on their health. 17 percent are exposed to a medium risk, with a moderate impact, and can cause harmful effects in the medium term. 5 percent are exposed to a high impact risk, with intolerable levels of danger with immediate harmful effects. To analyze job satisfaction, a questionnaire was used that takes Frederick Herzberg's bifactorial theory as a reference, about factors that generate job satisfaction or absence, which was validated by two experts from the Technical University of Ambato, with a level of reliability very high. As a result, most people always or almost always feel satisfied and motivated with the content of their work, recognition, promotion and job stability, etc.
URI : https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/31212
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