Implementación de una Central Telefónica Voip Interactiva, utilizando Agi-Php y un motor de base de datos, para consulta de Información de estudiantes en el DITIC de la U.T.A.

Abstract

El presente proyecto consistió en el diseño e implementación de un sistema IVR basado en Elastix en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación para los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó herramientas de software libre como Elastix, MySql, PHP; permitiendo así que mediante la programación de un script en PHP se pueda realizar una consulta y acceder a una base de datos para obtener así la información deseada. También se usó la librería de phpagi la cual posee varias funciones muy útiles a la hora de utilizar PHP como lenguaje de programación dentro de Elastix. Con este proyecto de investigación se permite que los estudiantes por medio de una llamada puedan acceder a su información personal dentro de la universidad, ingresando su número de cédula, además de información relacionada a la parte académica