La evaluación del desempeño y el rendimiento laboral del personal de la empresa PRODEGEL s.a. de la parroquia Benítez, cantón Pelileo, provincia de Tungurahua

Abstract

La evaluación del desempeño a nivel mundial se está convirtiendo en tendencia. Ésta herramienta permite medir y comparar el nivel de producción de los colaboradores por parte de la organización, con los estándares de producción esperados.

En PRODEGEL S.A., hemos denotado una mala evaluación del desempeño, ya que los colaboradores no saben si el desempeño que tienen es el más adecuado, por tal motivo se instaura un modelo evaluativo acorde a las necesidades, que evidencien el correcto desempeño de todo el personal.

Investigando varios modelos evaluativos se llego a la decisión, que el método más acorde a la realidad de la organización, es el modelo de evaluación del desempeño de 360°. El modelo permite evaluar al colaborador desde su perspectiva y desde las de los demás. De esta manera, se obtiene una panorámica de su desempeño laboral. Además, el modelo de 360° nos permite proveer/obtener una adecuada retroalimentación a los colaboradores.

La evaluación de desempeño como proceso de la organización debe ser constante para tener datos reales que se puedan medir y comparar, con el tiempo todos estos datos nos permitirán tener una idea holística con respecto al desempeño de sus trabajadores.