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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/1321| Titel: | Sistema de Gestión de Calidad y su incidencia en los niveles de Satisfacción del Cliente de la Empresa Textíl Santa Rosa C.A. |
| Autoren: | Rodríguez Valencia, Fabricio Gustavo |
| Stichwörter: | Sistema de Gestión de Calidad Ventas Calidad Total Satisfacción del Cliente Industria Textil |
| Erscheinungsdatum: | 2011 |
| Zusammenfassung: | El presente proyecto es una propuesta de diseño de un sistema de gestión de calidad para Textil Santa Rosa C.A., con el propósito de que la empresa tenga una base sólida para que posteriormente pueda implementar un sistema. Se propone el diseño de un sistema de gestión de calidad con el objetivo de que textil Santa Rosa C.A. obtenga todos los beneficios que un sistema de estas características ofrece a la empresa, y así poder introducirse en el mundo globalizado, que cada día obliga a las empresas a la actualización y mejora contínua, para volverse más competitiva. |
| URI: | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1321 |
| Enthalten in den Sammlungen: | Marketing y Gestión de Negocios |
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