Centro de Posgrados
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Item El sistema de gestión de mantenimiento industrial y la efectividad de funcionamiento en equipos médicos del centro de salud tipo C del cantón la Maná(2023-02) Llamuca Llamuca, Danny Javier; Manosalvas Vaca, Carlos AníbalLa tesis se elaboró con el objetivo de diseñar de un sistema de gestión de mantenimiento industrial y la efectividad en el funcionamiento de equipos médicos del centro de salud tipo C del cantón La Maná provincia de Cotopaxi. Se aplicó una metodología que parte con un enfoque mixto, es decir, se analizan datos cuantitativos mediante una encuesta aplicada con preguntas en escala de Likert y cualitativos a través de la entrevista aplicada a expertos, para la prueba de hipótesis se hizo uso de una prueba no paramétrica ya que los datos no presentan una distribución normal. En los resultados obtenidos se evidencio claramente que el centro de salud tipo C del cantón La Maná requiere efectuar mantenimiento preventivo y correctivos de sus equipos médico ya que presentan daños constantes que en muchas ocasiones retrasa la atención médica o puede poner en riegos la vida del paciente, a la par los especialistas entrevistados afirmaron que el mantenimiento preventivo reduce el riesgo de fallos en los equipos. Ante lo expuesto el investigador concluyó que no se aplican los protocolos de mantenimiento predictivo, preventivo, prospectivo y correctivo para el equipamiento en los establecimientos de salud. El centro de salud no cuenta con personal que efectué el mantenimiento dentro del centro de salud, xiv cuando suceden averías los equipos médicos son reparados por terceros, lo cual genera gastos adicionales. Las causas más comunes de falla en los equipos médicos son: la falta de mantenimiento, desconfiguración, sistema eléctrico y error humano. Como la prueba de hipótesis muestra un valor de 0,964** se acepta la hipótesis alternativa H1: La gestión del mantenimiento industrial incide en la efectividad de funcionamiento de equipos médicos del centro de salud tipo C del cantón La Maná y por ello se recomienda analizar la propuesta planteada para su futura adecuación e implementación en el centro médico en menciónItem "La concesión de citas médicas del CallCenter y la Productividad de la Unidad de Atención Ambulatoria del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social".(2013) Oña Jiménez, María del Carmen; DT-Ballesteros López, LeonardoLa presente investigación sobre la concesión de citas médicas del CallCenter y la Productividad de la Unidad de Atención Ambulatoria del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, ve con la necesidad de contar con una atención de calidad y mejorar la productividad de los médicos. La investigación implementada es de campo, bibliográfico documental, en donde se pretende trabajar con una muestra de 80 pacientes que acuden diariamente a la unidad, a los que se realizó las encuestas y en base a resultados sustentar el proyecto. Con los resultados obtenidos se ve la necesidad de implementar un sistema de atención que se encargue del agendamiento directo de las citas médicas, el mismo que permita brindar una mejor atención al paciente. La propuesta a desarrollar es diseñar un modelo operativo en el agendamiento de turnos en la productividad de los médicos del IESS.