Ciencias Administrativas

Permanent URI for this communityhttp://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/886

Browse

Filters

20211

Settings

Author: search.filters.author.Balladares Pico, Edison SantiagoSubject: search.filters.subject.ESTRATEGIA

Search Results

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Marketing de reclutamiento durante la pandemia de COVID-19 en el sector turístico de la Zona 3-Ecuador
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2021-08) Espinoza Freire, Raúl Javier; Balladares Pico, Edison Santiago; Ballesteros López, Leonardo Gabriel
    El marketing de reclutamiento en los últimos años ha tomado relevancia por el apoyo en los procesos de selección de personal, donde el sector turístico no es ajeno a esta evolución, y más, durante la pandemia de COVID-19; puesto que en los hoteles de 2, 3 y 4 estrellas de la zona 3 no realizan procesos de reclutamiento del personal a través de medios digitales y sus estrategias se enfocaron en el marketing digital para captar clientes, pero dejándose de lado a los empleados. Precisamente por ello, el objetivo primordial de esta investigación fue definir una estrategia de marketing de reclutamiento durante la pandemia de COVID-19 en el sector turístico de la zona 3-Ecuador; que permita reclutar adecuadamente al personal en diferentes áreas del sector hotelero durante la crisis sanitaria global. En los resultados se mostraron tres apartados: la situación actual de los hoteles a partir de las encuestas aplicadas, el análisis estadístico a través de la prueba de normalidad de datos de Kolmogorov-Smirnov y la prueba no paramétrica de Chi-Cuadrado para la comprobación de las hipótesis, y finalmente, la estrategia de marketing de reclutamiento. Se destaca que en el tercer apartado de resultados, se propone una estrategia de marketing de reclutamiento durante la pandemia de COVID-19 para el sector turístico. En primera instancia, a partir del marco de referencia realizado, se establecieron 4 fases con sus respectivas etapas: 1.- Caracterización inicial o Planificación, 2.- Reclutamiento, 3.- Socialización en la empresa y 4.- Seguimiento y control de los nuevos trabajadores.