Ciencias Administrativas

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    Item type:Ítem,
    Línea de productos y su incidencia en el Posicionamiento en el mercado de la empresa FABITEX.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-09)
    Aranda Núñez, Vinicio Tarquino 1804215471
    ;
    Pazmiño Solys, Gabriel Arturo 0602041600
    Fabitex is an organization that is characterized by the manufacture of textiles, to possess human qualified talent and technology of top, but that analyzing the problematic that is the company at this moment since is the line of products and his incident in the positioning in the market, which concerns the company, since there the internal and external client. At present this topic performs vital importance to level of organizations since it is a problematic that influences the increase of the clients' portfolio for ended concerns in the volume of the sales, where the Fabitex must be in constant investigations to solve the problems by means of the implantation of the strategies of innovation with the intention of extending this way the line of the product. Realized the surveys, we take the external client as a principal beneficiary since he is going to have the opportunity to possess wide range of products which will help to satisfy his expectations at the hour that he it needs, but in addition also one was benefiting the company it gives major space between on the market, increasing his sales, orders, clients' portfolio. Applying the design of a new line of products to the forefront of the current market, giving opening and I access to the requirements of the market, and differing from the competition for his designs and quality of products.
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    Item type:Ítem,
    El Marketing relacional y la Fidelización de clientes en la fábrica Santavill Textiles de la ciudad de Ambato.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-07)
    Sisa Caiza, Gricelda Mariana 1804140414
    ;
    Chávez Yépez, Howard Fabián 1709032906
    The SANTAVILL textile factory in the city of Ambato, were engaged in the production and marketing of Polo shirts from nearly two decades and has managed to position itself within and outside the province, as well as has been able to meet the needs of different customer types, this is why it is important to take actions to improve the relationship in the short or long term and maintain customer loyalty. For this reason the present research project is focused on a rigorous study on relationship marketing in order to achieve the loyalty of customers at the SANTAVILL textile factory. The results obtained in the surveys raised external factory customers who call for the application of relationship marketing that will allow to achieve the objectives set by the factory, will allow to attract new customers, and above all to improve relations with current and potential customers, which will generate large benefits for the factory. For the proposal of the research in route to the implementation of the strategies of the existing relational marketing that will allow the factory to improve the service provided, innovate products; to comply with the standards of quality; and offer benefits according to the needs of the client, as also provide the service of post - sale the same which will help to maintain the loyalty of customers and thus remain in the market and the most important position in the mind of the consumer.
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    Item type:Ítem,
    Las Ventajas competitivas y su incidencia en el Desarrollo organizacional en la empresa Textiles Torres.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2015-07)
    Morales Gallegos, Eugenia Yolanda 1804404901
    ;
    Sevilla Galarza, María Soledad 1802928141
    Torres textile city of Pelileo is a textile organization dedicated to the wholesale and retail of jean fabrics for making garments such, they are in great demand and an icon of industrial production Canton. Based on a study and thorough investigation it was determined that the competitive advantages have an influence and importance for organizational development of the organization and participation that it may retain new customers to the company and maintain an active relationship with purchase current. Today it has come to the conclusion that the organization has a strategic plan for competitive advantages as well as lack of relevant and important issues that do not help the organizational development and have a favorable market competitiveness and loyalty and interaction with customers, besides not having a trained and committed to the organization that provides customer care quality as well as allowing loyalty to them. To implement an improved organizational structure, we intend to develop a strategic plan to improve competitive advantage. This plan will be developed through an investigation within Textiles Torres, which will help us create a sense of belonging and corporate identity in all internal customers of the company in the same way to establish activities to coordinate and direct the proper performance of talent Human Organizational Development focused on continuous organization.
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    Item type:Ítem,
    "Las Estrategias de Marketing y su incidencia en las Ventas de la Empresa Comercializadora de Textiles EDIMATEX de la ciudad de Ambato"
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-05)
    Villacrés Carrillo, Maricruz Angélica
    ;
    D-T Mejía Vayas, Carlos Vinicio
    La empresa comercializadora de textiles EDIMATEX, fue creada gracias al emprendimiento realizado por dos personas en el año 2009, es una empresa que se dedica a la distribución de textiles tanto para la confección de prendas de vestir como de manufacturas del hogar. El presente estudio investigativo tiene como objetivo general determinar cómo inciden las estrategias de marketing tradicionales en las ventas en la empresa comercializadora de textiles EDIMATEX de la ciudad de Ambato. A través del estudio y análisis de los resultados obtenidos en las encuestas, y luego de verificar la hipótesis, se llegó a la conclusión de que a través del presente trabajo investigativo los clientes manifiestan que aplicando estrategias de marketing la empresa incrementara sus ventas, por ende la posición competitiva de la empresa comercializadora de textiles EDIMATEX. La propuesta sobre la implementación de un plan de marketing permitió examinar su entorno en conjunto con las tareas de negocios internas; además, sirvió como punto de referencia para el éxito de las actividades futuras de la empresa; y por último, el plan permitió al gerente de la empresa entrar en el mercado consciente de las posibilidades y los problemas.
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    Item type:Ítem,
    "La Comunicación Comercial y la Captación de Clientes de la Empresa de TEXTILES JHONATEX de la ciudad de Ambato".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2014-10)
    Naranjo López, Pablo Ernesto
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    D-T Avellán Herrera, Betty Viviana
    Textiles Jhonatex es una empresa dedicada a contribuir con la moda y vestimenta, demostrando que nuestra industria es competitiva con excelentes productos. La fabricación de telas de punta como lycra, jersey, poli -algodón con una amplia gama de colores y otros suministros para la confección, permite tener prendas de distinción y alta calidad. Con la presente investigación se ha logrado obtener una concepto más claro sobre la comunicación comercial para efectuar un amplio estudio sobre las carencias que tiene Textiles Jhonatex en cuanto al uso de la publicidad efectiva como medio fundamental para captar clientes, porque hoy en día una combinación eficaz de los factores que intervienen plenamente en publicidad influye en la participación del mercado. Los resultados de la investigación efectuada a los clientes de Textiles Jhonatex, nos indica que no están siendo correctamente informados, ya que la institución tiene una deficiente comunicación comercial, es decir, no usa adecuadamente las partes esenciales de publicidad como mensaje de comunicación, para poder suministrar información de los productos, servicios y promociones que ofrece. Considerando la facilidad tecnológica que permite un enlace potencial con los clientes, vemos la necesidad de proponer la elaboración de una campaña publicitaria como medio para elevar el nivel de captación de clientes y un continuo crecimiento en el mercado local e internacional.
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    Item type:Ítem,
    "La Responsabilidad Social Empresarial y la Fidelización de Clientes de la Empresa Textiles Torres de la ciudad de Pelileo".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2014-07)
    Chérrez Morales, Edgar Ignacio
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    D-T Ballesteros, Leonardo
    Textiles Torres de la ciudad de Pelileo es una organización comercial que se dedica a la venta al por mayor y menor de telas de tipo jean para la confección de prendas de vestir las mismas que son de una gran demanda y un icono de la producción industrial de nuestro cantón. La organización en base a un estudio riguroso se ha determinado que los programas de Responsabilidad Social Empresarial son de gran influencia ya que por participación de la misma se podrá fidelizar clientes nuevos a la organización y mantener una relación activa de compra con los actuales. En la actualidad se ha llegado a la conclusión que la organización no posee un plan de responsabilidad social empresarial así como también carece de muchos aspectos importantes que no permiten el desarrollo normal de la misma en la interacción con los clientes, como es el caso de no poseer un personal capacitado que brinde una atención al cliente de calidad así como también que permita fidelizar a los mismos. Como propuesta del presente trabajo investigativo se realizara el diseño de un sistema de capacitación flexible, al personal de ventas de la empresa Textiles Torres aplicando herramientas operativas, que permita direccionar de manera efectiva y eficiente la atención al cliente para incrementar las ventas y alcanzar el posicionamiento en el mercado.
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    Item type:Ítem,
    "Modelo de Gestión para la Competitividad y su incidencia en la Productividad de textiles Andelas Cía. Ltda. de la ciudad de Ambato".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-02)
    Yanchapanta Guamán, Víctor Alfonso
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    D-T Pico B., Paulina
    El presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un análisis de los procesos productivos de textiles Andelas Cía. Ltda., de la ciudad de Ambato dedicada a la fabricación de telas en diferentes tipos, con el propósito de solucionar problemas que se dan en el área de producción, basándose en el modelo de gestión para la competitividad que le permita incrementar la productividad de la empresa, contribuyendo a la eliminación sistemática de actividades que no agreguen valor, basándose en principios y herramientas que serán necesarios para alcanzar los más altos niveles de calidad que le permitan cubrir con las expectativas del cliente. La empresa no cuenta con un modelo de gestión que le permita realiza un control continuo de sus procesos llevándole a cometer errores que recaen en su producto, por tal motivo este trabajo se ha realizado directamente en la planta de producción de la empresa, con la participación de su recurso humano, ya que este proyecto también busca su desarrollo, seguridad y motivación para comprometerlos más con la organización. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los clientes internos de la empresa indican que es importante mejorar la producción como también el bienestar de su personal, por tal motivo se propone un modelo de gestión para la competitividad con la finalidad de establecer el mejoramiento continuo en cada uno de los procesos, y velar por el bienestar y la salud laboral, basándose en tres perspectivas; gestión estratégica donde se ha desarrollado un análisis FODA, desarrollo integral de las personas que busca su desarrollo personal y laboral, y la gestión de calidad que le permitirá a la organización mejorar la calidad del producto, realizando acciones preventivas y correctivas herramientas que le llevaran a la empresa hacia la excelencia.
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    Item type:Ítem,
    "El Mejoramiento continuo y su influencia en la Fidelización de los clientes de la Empresa "Textiles Técnicos" de la provincia de Tungurahua cantón Tisaleo".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-02)
    Pérez Ortiz, Liliana Patricia
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    D-T Silva, Fernando
    Textiles Técnicos es una empresa establecida en la ciudad de Ambato desde 1973, en sus inicios empíricamente producía textiles tradicionales para la confección de prendas de vestir folklóricas, en la década de los noventa cayó en una profunda crisis económica provocada precisamente por desconocimiento de procesos de calidad. Bajo la administración de una nueva generación la empresa direccionó su mercado hacia los fabricantes de calzado ofertando tela termo-adherible, punteras y contrafuertes. El presente trabajo está encaminado a la obtención de información respecto a la situación actual la empresa, para poder analizar los aspectos positivos y negativos de la organización para así poder determinar de qué manera incide el mejoramiento continúo en la fidelización de clientes en la empresa “Textiles Técnicos”. Durante el proceso de la investigación que se lleva a cabo se pudo obtener información importante para la organización la cual es la inadecuada aplicación del mejoramiento continuo, innovación, capacitación y la falta de compromiso de parte de los miembros, lo cual lleva a no poder satisfacer a los clientes por lo que es necesario establecer un plan se servucción para poder satisfacer y fidelizarlos y así alcanzar el nivel de posición en el mercado.
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    Item type:Ítem,
    "Geomarketing y la Participación en el Mercado de la Empresa Textil "Ralomtex" de la ciudad de Ambato":
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2014-01)
    Veintimilla Villegas, Ana María
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    D-T Ríos, Fabricio
    Empresa Textil “Ralomtex”, es una empresa dedicada a la comercialización y producción de textiles, la empresa gracias a la trayectoria y los horarios de atención han sido aceptados por la sociedad posicionándose en la mente de los empleados. Sin embargo la ineficiente aplicación del Geomarketing no ha cumplido con las expectativas esperadas, lo que ha ocasionado que poco a poco su nivel de posicionamiento con relación a las otras empresas vaya declinando y perjudicando a su adecuado desarrollo competitivo en el mercado. Es por esta razón que la presente investigación se ha enfocado en realizar un estudio exhaustivo en el posicionamiento de la Empresa Textil “Ralomtex” y de su realidad en el entorno, con el propósito de establecer un plan de calidad para la aplicación de Geomarketing que permita mejorar su desarrollo competitivo en el mercado. Estos datos demuestran que es indispensable una estrategia de Geomarketing, una adecuada y veraz producción con instalaciones que estén acorde a las necesidades que engloban una herramienta para poder posicionarse como la mejor Empresa Textil, persuadiendo a los consumidores con promociones para incentivar al consumo del servicio. Debido a esto, la investigación se enfocó al desarrollo de un plan de calidad en el servicio y producción, a través de una reestructura del punto de venta y producción, acompañado de un Geomarketing estratégico acompañados de promociones en venta.