Ciencias Administrativas
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Item type:Ítem, Comunicación comercial 2.0 y el Posicionamiento en el mercado del almacén Agroterra de la ciudad de Ambato.(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-09) ;Tisalema Yugcha, Luis Amable 1803556735Hurtado Yugcha, Jacqueline del Pilar 1803022639The AGROTERRA store Ambato, is engaged in the marketing of agricultural products such as fertilizer, fungicide, insecticide, nematecidas, seeds, agricultural tools and balanced for animal products, all with the intention of providing a better service to their customers. The development of this research work has as main objective to establish the use of appropriate communication tools to collaborate with the positioning of the store AGROTERRA because through such communication strategies is to develop a competitive advantage of competitive high value respect to competition and economic environment that surrounds the store. The results obtained in this research, is to have identified a suitable medium and deuced by which they will broadcast all the promotions, offers and advertising that has to do with agricultural inputs distributed in stock AGROTERRA City Ambato, all with the use of internet tool and using social networks to using social networks to reach the warehouse position in today's market marketing of agricultural inputs. Finally, the proposed research is adopting an appropriate instrument by which the company can develop and implement a strategy of high impact and get to be known as a company and also to publicize the activities conducted by the store AGROTERRA of Ambato.Item type:Ítem, La ECR (Efficient Consumer Response) y la Distribución de los productos de la empresa DAVIAGRO de la ciudad de Ambato.(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-07) ;Ortiz Betancourt, Landys Janeth 0803034974Miranda López, Rodrigo Fernando 1803556040DAVIAGRO is a small business natural person made up 6 people; the same that is dedicated to wholesale and retail of agricultural products such as fertilizers, nutrients, herbicides, fertilizers and other items that are of great use to farmers in the production area. This research, which seeks is to avoid the problems encountered in the timely customer service among other things to eliminate unnecessary costs affecting business economics; whereas, the ECR (Efficient Consumer Response) is an initiative that will reach a timely and appropriate manner to the final consumer through an efficient distribution channel. According to reflect the results of the survey and analysis of this project is concluded that the company DAVIAGRO not have a channel suitable distribution that allows it to reach with their products efficiently to their customers. After exhaustive study conducted in this investigation, it was determined as the design proposed a distribution channel through the ECR in the company DAVIAGRO city of Ambato to timely renew the entire process and achieve business improvement in the main pursuit of customer satisfaction.Item type:Ítem, "La Logística de Distribución en bodega y su incidencia en las Ventas de la Empresa "Nutribio Cía. Ltda." de la ciudad de Ambato"(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-03) ;Paredes Carrera, Ángel DarwinD-T Santiago, NoraNUTRIBIO Cía. Ltda. Inicia operaciones como sociedad jurídica en el año 2006 para satisfacer las exigentes necesidades del mercado. La empresa ha ido incorporando a su línea de distribución representaciones directas de líneas veterinarias certificadas a nivel internacional. Cuenta además con personal experimentado de más de 20 años en esta actividad, brindando servicios y soluciones de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Se dedica a la importación y comercialización de productos de marcas acreditadas para el sector Pecuario, con especialidad en Avicultura. Los productos son de casas comerciales calificadas con los mejores estándares de calidad internacional y se caracterizan por sus excelentes resultados. El problema por el que ha venido atravesando la empresa NUTRIBIO Cía. Ltda, es el deficiente manejo de inventarios, mediante el método del árbol del problema se determinó las causas que han llevado al problema planteado, y a los posibles efectos que llevaría a la empresa si no se da una solución urgente. Por otra parte la función de logística y distribución es una labor importante para el desempeño eficiente de toda empresa, por lo que debe estar a cargo de personal idóneo que pueda dirigir y aplicar las diferentes técnicas que ayuden a la eficiencia en la gestión de las bodegas. Para dar solución al problema planteado se propone la aplicación de estrategias para una adecuada Logística de Distribución de Bodega que permita mejorar las ventas de la empresa.Item type:Ítem, "El Servicio de Atención al Cliente y su efecto en la Demanda de Disagri Distribuidor en la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi".(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2014-06) ;Sánchez Montesdeoca, María CristinaD-T Jiménez, WalterDISAGRI Distribuidora, es un almacén de insumos agrícolas para todo tipo de cultivos, fertilizantes, fungicidas, insecticidas, herbicidas de las mejores marcas como: AGRIPAC, FERTISA, FARMAGRO, ECUAQUIMICA, INTEROC, NEDERAGRO, INCOAGRO, SOLAGRO,BASF, BAYER, esta empresa brinda un asesoramiento técnico para los cultivos y otros artículos a precios accesibles, pero que se caracteriza por el limitado y deficiente servicio al cliente, ya que sus empleados son multifuncionales y realizan varias actividades a la vez. Es por eso que la investigación realizada, persigue la demostración estadística de la asociación entre las variables “servicio de atención” y “demanda” con el fin de poder establecer estrategias para que se pueda mejorar sus ventas. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los clientes de la empresa, indican que es importante corregir los aspectos relacionados a la atención y servicio al cliente, debido a que estos son factores fundamentales para el giro del negocio. Como motivación de la investigación, está la importancia de diseñar un modelo de atención al cliente que se ajuste a los requerimientos específicos de la demanda, para que tanto el producto como el servicio se aproximen a las expectativas del cliente.
