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Inbound marketing y posicionamiento de marca en las Cooperativas de Ahorro y Crédito Segmento 1
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2026-07)
Flores Bermúdez, Alan Patrick
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Saltos Cruz, Juan Gabriel
El presente estudio analiza la relación entre las estrategias de inbound marketing y el posicionamiento de marca en las cooperativas de ahorro y crédito de Segmento 1 en Ecuador. Mediante un enfoque cuantitativo, descriptivo y no experimental, se aplicó un cuestionario estructurado de 20 ítems con escala Likert de cinco puntos a una muestra de 304 socios activos pertenecientes a seis cooperativas de dicho segmento. Los resultados evidencian que la dimensión de inbound marketing alcanzó una media global de 3.44 (DS = 0.95), mientras que el posicionamiento de marca obtuvo una media de 3.59 (DS = 1.01), ambas en un nivel medio-alto de percepción. Los indicadores mejor valorados en inbound marketing fueron la visibilidad en motores de búsqueda (M = 3.60) y la relevancia de la información en redes sociales (M = 3.54); en posicionamiento de marca destacaron la recordación espontánea (M = 3.75) y el reconocimiento de identidad visual (M = 3.67). El análisis de correlación reveló una relación positiva y significativa entre ambas dimensiones (r = 0.771; p < 0.001), sustentada en una alta fiabilidad del instrumento (α = 0.943). Los hallazgos aportan evidencia empírica sobre la importancia de consolidar estrategias digitales de atracción como factor coadyuvante del posicionamiento institucional cooperativo en el mercado financiero ecuatoriano.
Herramientas de gamificación y estrategias de inbound marketing en el sector calzado
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2024-02)
Andocilla Miranda, Emily Anahí
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Guerrero Velastegui, César Andrés
En el contexto actual, la gamificación se ha convertido en una estrategia de marketing cada vez más destacada. Esto se debe a que facilita una interacción más efectiva entre la empresa y el cliente, permitiendo la creación de contenido atractivo con elementos adicionales para motivar a los usuarios, generando así una influencia positiva por lo cual esta investigación tiene como objetivo principal analizar el uso de herramientas de gamificación y las estrategias de inbound marketing aplicables en el sector calzado. La investigación tiene un enfoque cuantitativo basada en un alcance exploratorio, descriptivo y correlacional, a través de la modalidad de investigación bibliográfica y de campo. La población de estudio se definió los 150 clientes actuales de la empresa Flip Flop, En el desarrollo de este estudio aplicando la técnica de encuesta, se utilizó un cuestionario diseñado conforme a la operacionalización de variables, consta de 14 preguntas las cuales 13 preguntas son en escala de Likert y 1 pregunta de selección múltiple. Se utilizó la prueba de KMO y Barlett para validar el constructo, obteniendo un valor de 0,864. La hipótesis inicial, "El uso de las herramientas de gamificación se relaciona con las estrategias de inbound marketing en el sector calzado", se respaldó con la correlación de Spearman. Las conclusiones principales recaen en las herramientas de gamificación óptimas para la empresa, las cuales son Wordwall y Quizziz. Este análisis detallado proporciona una guía clara y adaptada a las necesidades particulares de los 150 clientes actuales de la empresa para la implementación exitosa de estas herramientas
El inbound marketing y su influencia en el employer branding en la Universidad Técnica de Ambato
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2023-02)
Peñaherrera Pachar, Adriana Belén
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Saltos Cruz, Juan Gabriel
El Employer branding en los últimos años ha sido uno de los temas más visitados por los colectivos científicos, su alto interés generado, radica en la proyección de los nuevos profesionales hacia el mundo digital. El objetivo de la presente investigación es analizar la influencia que tiene el Inbound Marketing en el Employer Branding de la Universidad Técnica de Ambato. Por lo expuesto se puede señalar que este objetivo obedece a una problemática mundial que es el desarrollo empresarial a través de las nuevas tecnologías de información y comunicación. Para este estudio se toman las escalas de Employer Branding de Stiglbauer, Penz & Bernad y la escala de Inbound Marketing propuesta por Nedaei, Khanzadi, Majidi, & Movaghar. La recopilación de información se aplica en una muestra representativa de 260 colaboradores de la institución, seleccionada a partir de un método de selección muestral aleatorio simple. Desde un punto de vista metodológico, el hilo conductor de esta investigación sigue un enfoque cualitativo, no experimental de corte transeccional. La profundidad de esta investigación ha partido desde la descripción hasta la explicación con un criterio paradigmático positivista. Lo cual, permite que los principales resultados reflejen dos escalas de integración de las variables de estudio con métricas instrumentales ordinales que cumplen con criterios de consistencia interna, validez de constructo. El inbound marketing actúa como un imán, es un tipo de marketing más sutil pero también más poderoso. Dando respuesta a las necesidades del usuario, ayudándole a resolver un problema y enseñándole algo nuevo, el inbound marketing genera una gran confianza que consigue acercarlo hacia un producto. También se puede afirmar que el Employer Branding esta en un nivel de desarrollo medio en la institución, además, las categorías del Inbound Marketing están plenamente identificados por la audiencia del ecosistema de todos los medios digitales de la UTA.
Ecosistema de medios digitales: un análisis de componentes principales según el criterio de expertos
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2021-09)
Cordero Armendáriz, Shirley Estefanía
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Puca Guangasi, Daniela Guadalupe
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Saltos Cruz, Juan Gabriel
Esta investigación se realizó con base en un estudio sistemático de la literatura relacionada con los medios digitales. Los datos considerados proceden de la base de datos bibliográfica Scopus, utilizando un estudio cuantitativo no experimental con un método teórico deductivo y un método empírico de recolección de información, que fue usado para la recopilación de los datos mediante herramientas basadas en la escala de Likert, aplicada a 273 expertos de Ecuador, con base en el método Delphi. En Ecuador, la evolución del marketing digital es proporcional al desarrollo de nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Con base en lo expresado, el propósito de este artículo es comprender los componentes y tecnologías que conforman el ecosistema de medios digitales mejorando la efectividad de la estrategia de organización y su utilización. Con el inicio de la pandemia COVID-19, se han realizado muchos esfuerzos para reducir su impacto en la salud pública y la economía mundial, contando con contribuciones de directivos del sector empresarial e investigadores académicos, siendo limitadas. El uso de la tecnología de la información será el único recurso que podrá contrarrestar el impacto económico de la pandemia en las PYME. Para la realización de las estrategias del marketing se considera al marketing digital como una parte fundamental, ante esto, se presenta como principal aporte de esta investigación, un enfoque del ecosistema de medios digitales con base en los autores más citados en la literatura mundial en contraste con los estándares de los expertos del sector comercial y académico.
Inbound marketing como estrategia de gestión de marca en tiendas comerciales online en la red social Instagram
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2021-02)
Sánchez Páez, Byron Marcelo
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Salazar Tibán, Karen Lissette
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Ballesteros López, Leonardo Gabriel
La presente investigación analiza al inbound marketing y la gestión de marca online que realizan las empresas para tratar de incrementar su volumen de ventas en el mercado. El objetivo fue generar una estrategia de Inbound marketing que sirva de herramienta competitiva en las tiendas online de la red social Instagram. Debido a que es una técnica poco explorada y a que las empresas han optado por migrar a entornos digitales específicamente Instagram para obtener mayor presencia. Por tal motivo, se desarrolló un constructo con las características Inbound, con el fin de establecer estrategia que permita potencializar la marca y obtener mayor visibilidad online. El resultado principal obtenido es que la estrategia de gestión de marca aplicada tuvo un alcance de 921 personas y generó 3.8 por ciento de prescriptores fieles a la marca, de modo que la estrategia planteada puede ser aplicable para otras empresas del sector comercial. De tal modo, la propuesta resultante de la investigación permitió evidenciar que, a) existen estudios con relación a la metodología Inbound marketing, pero no se constató investigaciones que se enfoquen al sector comercial ecuatoriano y b) La red social Instagram posee numerosas ventajas comerciales y estadísticas que permiten a las empresas optar por migrar a este medio digital. Se planteó la estrategia bajo tres dimensiones 1) visibilidad, 2) captación, y 3) fidelización de modo que se detalle el proceso que realiza un visitante a la página hasta transformarse en prescriptor.
Estrategia de contenido para motivar la compra de producto en la provincia de Tungurahua
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2020-02)
Lizano Mejia, Andrea Liliana
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Abril Freire, María Cristina
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Ballesteros López, Leonardo Gabriel
La estrategia de contenido del Inbound Marketing es una herramienta que permite identificar los puntos de conexión con los usuarios, al mismo tiempo incrementar los clientes potenciales y conseguir que los clientes sean los que busquen los productos. El objetivo del estudio es determinar si la estrategia de contenido Inbound Marketing logran desarrollar la motivar de la compra de productos online en la provincia de Tungurahua. La metodología que se utiliza es de tipo descriptivo, se utiliza datos estadísticos para conocer con mayor precisión la opinión de las personas, conjuntamente datos cualitativos logrando así obtener información directa de las personas encuestadas los que proporcionan información para la investigación con respecto de la motivación de compra en sitios web. A su vez se aplicó una encuesta dirigida a 384 personas que fue aprobada por profesionales, con el fin de realizar un diagnóstico de la situación de la provincia de Tungurahua con respecto al nivel de conocimiento y utilización de las páginas web y redes sociales para llegar hacia el cliente y atrae tráfico. Los principales resultados reflejan que: el internet y las redes sociales son las nuevas tendencias en el sector comercial y además un dato muy importante que sean seguras en el momento de realizar la compra online. Este modelo pretende aprovechar la tecnología, difusión del contenido, convertir las visitas en clientes, incrementar la confianza en credibilidad para alcanzar posicionamiento de marca y competitividad en el mercado.
El inbound marketing para el sector de producción de guantes de caucho de la provincia de Tungurahua
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2018-06)
Rugel Cáceres, María Eugenia
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Carrillo Hernández, Jorge Iván
The company INDECAUCHO is dedicated for many years to the manufacture and commercialization of rubber gloves for the industry, represented with the brand "MASTER BRILL" very recognized in the market, achieving a representative organizational growth, however in the last years it has experienced a decrease in sales in the commercial area of the city of Ambato. For this reason, this research focuses on analyzing the techniques of INBOUND Marketing, seeking to establish the most appropriate to be applied in the INDECAUCHO Company, to achieve boost sales in the city of Ambato, and to attract new markets and increase its customer base. . The data obtained in the investigation allowed to establish that the company urgently needs the use of new technologies as a support to increase its sales not only in the city of Ambato, but also in the rest of the country, as it is clear that these have become important commercial for the commercial development of companies. In this way, the application of the same Inbound Marketing techniques is established as a solution proposal, which, when combined, allowed achieving the objectives set in the research, since the use of digital channels such as the Internet, web pages, social networks, and blogs, it was possible to reach customers directly and forcefully by encouraging them to purchase "MASTER BRILL" products, thus benefiting the company's economic area, strengthening its financial bases, and stabilizing its sales in Tungurahua province.
Inbound Marketing y su incidencia en el Posicionamiento de la marca Great Wall de Ambacar Cía. Ltda. de la ciudad de Ambato.
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-07)
Pinto Piedrahita, Flor Elizabeth 1713716478
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Chávez Yépez, Howard Fabián 1709032906
Great Wall Motors brand is represented in Ecuador by Ambacar, a company that has a history of nearly half a century in the automotive and transportation sector. This has revealed the behavior of the products offered by BYD Auto and builds a close relationship with the factory, thereby improving the start of the activities of this brand in Ecuador. The reason for implementing strategies of Inbound Marketing, is because it’s necessary to create a channel to attract customers at its own and not dependent on external platforms, representing himself as an asset to the company because as you put into it, it’s able to increase the number of people who come to our site and they become leads and customers. From the data obtained from customers in twenty-seven percent rate the results of the efforts of advertising and promotion of the company as bad, it is clear that advertising can influence customers, while being informed, the company is placed at an advantage over the competition. The proposal on the development of Inbound Marketing strategies allows the company to create a channel to attract customers at its own and not depend on external platforms, which it could increase the number of customers.
"El Inbound Marketing y su incidencia en la Cartera de Clientes de la COAC Ambato Ltda. de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua"
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-03)
Poalasín Bastidas, María Fernanda
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D-T Jiménez Silva, Walter
La COAC AMBATO LTDA. nació gracias a la visión de un grupo de indígenas pertenecientes a la Comunidad de Chibuleo. En el año 2002, se constituyó en una asociación de agricultores autónomos, con sede propia en la misma comunidad para las reuniones de la asociación, que actualmente es conocido como: “Paradero Turístico el Descanso de Taita Nico”. A mediados del año 2002 surgieron muchas ideas orientadas a cómo ayudar al desarrollo de la comunidad en general, fue entonces cuando nació la propuesta de establecer una Cooperativa de Ahorro y Crédito con oficinas ubicadas en la ciudad de Ambato. Esta idea se cristalizó y ejecutó a inicios del mes enero del año 2003, y es lo que hoy conocemos como COAC AMBATO LTDA. La cual se dedica a brindar servicios financieros con enfoque de calidad, eficiencia y rentabilidad mutua, con personal apto y gran compromiso social, sustentados en tecnologías actualizadas, promoviendo el desarrollo socioeconómico de la comunidad e impulsando la identidad cultural con equidad. De acuerdo al gran interés que tienen autoridades en que la institución amplíe su presencia en medios online e incremente la cartera de clientes, se ha desarrollado este presente trabajo de investigación en donde se analiza la metodología del Inbound Marketing en base al software social y sitios web. El Inbound Marketing representa un factor estratégico clave para lograr el éxito comercial, ya que este sistema eficaz de comunicación a través del canal de internet, consigue que los internautas encuentran los productos, las marcas y las empresas on-line de forma voluntaria, mientras buscan información o se relacionan con los medios sociales en la red, página web, email marketing y blog.

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