Ciencias Administrativas

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    Item type:Ítem,
    El reclutamiento y selección de personal y el desempeño laboral del personal administrativo de las universidades públicas del Ecuador
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2020-11)
    Solís Moreno, Estuardo Edisson
    ;
    Vizuete Muñoz, Julio Mauricio
    El presente estudio se centró en la investigación del reclutamiento y selección de personal, así como el desempeño laboral del personal administrativo de las universidades públicas del Ecuador, para lo cual, se consideró al personal administrativo que está amparado bajo el régimen de la Ley Orgánica de Servicio Público de cuatro universidades públicas acreditadas, ubicadas en la zona centro del país, mismas que constan de 95 servidores públicos pertenecientes a los procesos habilitantes de apoyo, que ingresaron con la modalidad a nombramiento permanente; así como 233 colaboradores en calidad de contrato ocasional determinado por la misma ley, dando como resultado una muestra para el estudio de 328 colaboradores. Dentro de los instrumentos que se utilizó, se contempló los resultados de las matrices de Excel ocupadas para la evaluación del desempeño y todas sus herramientas establecidas por el ministerio de trabajo del Ecuador que por ley se utiliza para el sector público; mientras tanto que, para el reclutamiento y selección de personal se analizó la normativa técnica de reclutamiento y selección de personal establecida, de igual manera, por los organismos de control en el ámbito laboral. Además, se escudriñó los procesos de reclutamiento y selección y sus diferentes actividades utilizadas por cada institución para vincular personal administrativo ocasional. Entre los principales resultados acorde a los objetivos de estudio se encontró que para el caso de otorgamiento de nombramientos permanentes, el proceso consta de distintas fases que son: convocatoria, difusión, postulaciones, verificación del mérito, evaluación por oposición, pruebas psicométricas, pruebas de conocimientos técnicos, entrevista y declaratoria del ganador; mientras tanto que, para el ingreso de personal administrativo ocasional, una fase de convocatoria, revisión del perfil y una entrevista técnica. En cuanto a los resultados, la correlación existe de manera baja, lo cual se pudo determinar mediante la prueba estadística Spearman con una puntuación de (-0,314) lo que implica que cuando el proceso de selección de personal es acorde a la normativa técnica es decir a nombramiento permanente o a contrato ocasional cambia el desempeño laboral.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    El acoso laboral y el desempeño del personal docente y administrativo de las Universidades del cantón Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2020)
    Zaldumbide Villalba, Viviana Lizeth
    ;
    Jordán Vaca, Jorge Enrique
    La presente investigación se orientó a determinar el índice de acoso laboral en la Universidad Técnica de Ambato, a fin de identificar las principales causas del acoso y la afectación directa en el desempeño laboral, así como también, los tipos de acoso que se pueden dar en los ambientes universitarios, seguidamente, conocer cuáles son los principales motivos para iniciar este tipo de riesgo psicosocial, quienes son las personas más afectadas si son docentes y administrativos, con el objeto de formular un artículo en donde se plantee posibles soluciones a la temática o a su vez crear conciencia de este fenómeno. El estudio estuvo fundamentado por diferentes teorías de Acosta-Fernández, M., Parra-Osorio (2017), Acosta (2014) y Flores H (2015), entre otros. Desde el aspecto metodológico, la investigación está enmarcada dentro del enfoque mixto, el cual consta de la ruta cuantitativa y cualitativa lo que indica la interacción de los mismos según lo menciona Hernández y Mendoza (2018) de metodología de la investigación. La población estuvo constituida por 142 personas, entre ellos constituida de 100 docentes y 42 administrativos. Se aplicó la técnica la encuesta, utilizando como instrumento psicométrico es el LIPT-60 que determina las maniobras principales utilizadas para el Acoso Laboral, encaminadas a estrés, agotamiento o un bajo desempeño de un excelente profesional, con respuesta múltiples de escala de liker, es un instrumento estandarizado ya validado. Asimismo, la confiabilidad fue medida a través del método chi cuadrado arrojando un índice del 0,92. Con respecto a los resultados obtenidos se determinó el índice de acoso laboral del personal docente y administrativo fue bajo en su mayoría, aunque existe dos dimensiones afectadas y en cuanto a los resultados de la evaluación del desempeño del personal docente, los mismos alcanzan resultados positivos tanto en la autoevaluación, comisión, directivos y la heteroevaluación con un promedio general de 96.32 por ciento; mientras tanto que en la evaluación del desempeño del personal administrativo obtienen un desempeño excelente del 65 por ciento de colaboradores y un 35 por ciento obtuvieron un promedio de muy bueno en la escala cualitativa.