Administración de Empresas
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Item Evaluación de factores de riesgo ergonómicos relacionados con el rendimiento laboral en el área administrativa y post venta en los concesionarios de vehículos(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-10) Arcos López, Ximena Liliana; Córdova Aldás, Víctor HugoEl presente trabajo de investigación fue realizado en base a la evaluación de factores de riesgo y el rendimiento laboral, tuvo como área de estudio los Concesionarios siendo este sector una de los más importantes en la economía de nuestro País. Por las actividades rutinarias que realizan los empleados en sus actividades el capital humano es considerado uno de los factores más importantes por el aporte directo que brindan los empleados al elaborar sus tareas, siendo esta la principal razón para que las Empresas busquen promover la salud de los trabajadores y su bienestar, poniendo más atención en los riesgos que podrían estar afectando la salud de sus trabajadores. La investigación tuvo como principal objetivo conocer la relación que tienen los factores de riegos ergonómicos con el desempeño laboral en los Concesionarios de Autos en la provincia de Chimborazo, posterior a establecer la relación de las condiciones y posturas inadecuadas de los riesgos ergonómicos relacionas con las actividades que realiza el personal administrativo y posventa de los concesionarios, se planteó la propuesta de medidas de prevención y protección a la salud y así mejorar sus condiciones de trabajo dentro del entorno laboral, refiriéndonos al espacio físico, posturas adecuadas y puestos de trabajo, con la finalidad de mitigar las enfermedades laborales causadas por las actividades diarias de los Empleados La elaboración del presente documento se fundamentó en investigaciones de fuentes primarias, secundarias, revistas científicas, libros, reglamentos, visitas in situ para poder realizar la evaluación ergonómica a los cargos administrativos y posventa del Concesionario, se aplicó la matriz NPT 330 y el método Rula, como técnica se aplicó la encuesta al total de la población, se procedió con el análisis e interpretación de los resultados, se determinó por medio de las metodologías y técnica aplicada, que los empleados del área Administrativa y posventa presentan riesgos ergonómicos de tolerancia media, siendo necesario una intervención inmediata y correctiva. Se propuso una alternativa de solución al problema, siendo los beneficiarios directos los empleados de las áreas administrativa y posventa del Concesionario Antonio Larrea de la Provincia de Chimborazo, determinando así la necesidad de diseñar un manual ergonómico, con la finalidad de contribuir a mejorar la salud de los empleados y garantizar de esta manera el rendimiento laboral, pudiendo esta misma propuesta replicar al resto de áreas de la Empresa.Item Desarrollo de un sistema semi-automático ergonómico para el diagnóstico de cajas de transmisión manuales automotrices hasta 3000 cm3(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-04) Espinoza Freire, Juan Carlos; Córdova Suárez, Manolo AlexanderLas cajas de transmisión, con los años de uso, al no realizar mantenimientos preventivos, entre otros factores, son las principales causas que originan algún tipo de daño, por lo que se recurre a un taller automotriz, por tal razón el trabajador quien realiza su actividad mecánica está expuesto a diferentes riesgos laborales, que son parte del mantenimiento automotriz, la cual es considerada como una actividad de alto índice de riesgo. Por tal motivo, para preservar el cuidado en la seguridad y salud laboral del trabajador, que se encarga del diagnóstico de las cajas de transmisión manuales automotrices, se reviso documentos científicos, la observación directa, una encuesta a 10 trabajadores y la evaluación de posturas forzadas y levantamientos de carga por método REBA, dentro de diferentes talleres automotrices. A partir de esto, se desarrolló un sistema ergonómico, para reducir los riesgos laborales, dado que en diferentes observaciones, se identificó altos riesgos ergonómicos con equipos certificados dentro del diagnóstico común, como son exceso de ruido 93,4 dB, químicos disolventes 500 ppm de octano y temperatura de 22oC, y mediante la evaluación ergonómica con el método REBA, se logró evidenciar que el trabajador está sometido a un nivel de riesgo alto, mientras que en las pruebas de diagnóstico de cajas de transmisión con el sistema ergonómico, el ruido redujo a 85,6 dB y la temperatura a 20,4oC. A su vez con la encuesta realizada en diferentes talleres automotrices se pudo evidenciar la existencia de un alto porcentaje de molestias al final de un turno comprendido de 8 horas, a nivel de las extremidades superiores como es el tronco, el brazo y el antebrazo. Por lo tanto, se implementó el sistema ergonómico en un taller automotriz, se realizó una evaluación ergonómica con el sistema, en donde fue evaluado el trabajador con el sistema semi-automático, proporcionando como resultado, un nivel de riesgo bajo, aceptándose dentro de la microempresa automotriz FAST SOLUTIONS, la cual fue patrocinadora de este proyecto.Item Factores ergonómicos y el desempeño laboral de los docentes de Nivel Superior Tecnológico de los Institutos Públicos de Chimborazo(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-03) Aguilar Fernández, María Belén; Núñez Solano, Sergio JulioEl capital humano en las Instituciones es un factor importante por el aporte directo que brindan los colaboradores al ejecutar sus tareas o actividades, por esta razón la ergonomía viene tomando mayor relevancia en los últimos años dentro de las organizaciones ya que busca promover la salud del trabajador, su bienestar, controlando los riesgos que atentan contra la salud de sus trabajadores, recursos materiales y financieros. Es por ello, que el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer la influencia de la Ergonomía sobre el Desempeño laboral de los docentes de nivel superior tecnológico de los institutos públicos de Chimborazo; a su vez estableció la relación de las condiciones, normas y posturas inadecuadas de los riesgos ergonómicos causados por las actividades de docencia y coordinaciones referente a los procesos sustantivos. A su vez se propuso medidas de prevención y protección a la salud y calidad de vida de los docentes mejorando las condiciones de trabajo dentro del entorno laboral en referencia al ambiente, espacio físico, puestos de trabajo, posturas adecuadas, plan de pausas activas, con la finalidad de disminuir enfermedades laborales y trastornos músculo esqueléticos causados por las actividades laborales. Para el desarrollo de esta investigación, se analizó y fundamentó las bases teóricas fundamentales mediante la investigación de fuentes primarias , secundarias en revistas científicas, libros, leyes y reglamentos, en relación a las variables a estudiarse, posterior se realizó la visita in situ para la evaluación ergonómica a los docentes en los diferentes puestos de trabajo aplicando los métodos ergonómicos como él (JSI) y (RULA), como técnica se aplicó entrevistas y encuestas aplicando a la población de estudio según la muestra calculada. Los datos fueron recolectados, analizados e interpretados y posterior se procedió a la comprobación de la hipótesis mediante el método probabilístico del Chi cuadrado; donde se pudo determinar que los Factores Ergonómicos si influyen en el Desempeño Laboral de los Docentes de los Institutos Superiores Tecnológicos Públicos de la Provincia de Chimborazo. Para esta investigación se propuso una alternativa de solución al problema; siendo los beneficiarios directos los docentes de nivel superior de los institutos públicos de la Provincia de Chimborazo y así determinando la necesidad de diseñar un manual ergonómico, con la finalidad de contribuir a mejorar la salud y calidad de vida y de esta manera garantizar el óptimo desempeño laboral de los docentes de los Institutos Superiores Tecnológicos.