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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2017-01Análisis del acceso de la ciudadanía a los servicios públicos según el Plan Nacional de Gobierno Electrónico en el Gobierno Provincial de TungurahuaChicaiza Castillo, Dennis Vinicio; Morales Miranda, Carolina Alexandra
2021-08Aplicación de la regulación 005/18 de la ARCONEL y el nivel de satisfacción de los usuarios de las Empresas Eléctricas del EcuadorCarvajal Larenas, Ramiro Patricio; Salgado Robalino, Lenin Germán
2020-10Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Unidad de Matriculación de la Dirección de Tránsito Transporte y Movilidad del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de AmbatoSantamaría Díaz, Edwin César; Gancino Vergara, Sandy Macarena
2015-08La definición de procesos y la satisfacción de los servicios públicos dotados por el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural San Luis, cantón RiobambaDT - Mayorga Abril, César Medardo; Saltos Urquizo, Paola Ximena
2020-11“Determinación de las tarifas de agua potable y alcantarillado y su incidencia en la sostenibilidad económica y financiera de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de PastazaDT - Andrade Guamán, Jaime Fernando; Amaluisa Guevara, Verónica Pamela
2023-02Impacto socioeconómico del gasto público en la gestión administrativa en tiempos de pandemia en el cantón PíllaroVerdesoto Velastegui, Santiago Oswaldo; Ramos Villa, Nancy Marina
2015-01Indicadores de gestión y su influencia en la evaluación de los servicios públicos del gobierno municipal Santiago de Píllaro en el año 2012.DT - López, Vladimir; Sailema Saquinga, Mayra Alexandra
2023-04Los servicios públicos un análisis desde la perspectiva del sector comercial empresarialOyaque Mora, Silvia Melinda; Ramírez Custodio, Mayra Alexandra; Viera Gutiérrez, Stephanie Elizabeth
2014-10El sistema tarifario en el proyecto de dotación del servicio de agua potable y alcantarillado en el GAD., municipal de Tisaleo.DT - Toscano Guerrero, Francisco Eduardo; Gavilanez Barros, José Luis
2021-09El Síndrome de Burnout y su influencia en la empatía de los trabajadores en la Unidad de Administración de Servicios Públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Baños de Agua SantaOrtiz López, Santiago Omar; Estrella Barrionuevo, Luis Eduardo