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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/35876| Título : | Auditoría de gestión al área de talento humano del Cuerpo de Bomberos Ambato |
| Autor : | DT - Benítez Gaibor, Marcela Karina Robalino Villafuerte, Melanie Brigitte |
| Palabras clave : | NORMAS DE CONTROL INTERNO TALENTO HUMANO SELECCIÓN CAPACITACIÓN |
| Fecha de publicación : | sep-2022 |
| Resumen : | La presente investigación se desarrolló en la Jefatura de Talento Humano del Cuerpo de Bomberos Ambato, se evidencio algunas falencias en las Normas de Control Interno y Procedimientos de acuerdo a la Selección y Evaluación del personal, por lo que se procedió a desarrollar una auditoria de gestión al área de Talento Humano del Cuerpo de Bomberos Ambato para la evaluación de la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de los objetivos. Bajo el enfoque de una investigación bibliográfica, aplicando métodos inductivo, deductivo y analítico. Siendo los estudios descriptivos, explicativos, y aplicativos utilizados en la investigación. Se utilizó fuentes de información primaria como la entrevista y fuentes de información secundaria como la observación directa. De esta forma se evidenció, carencia de un sistema de control interno a nivel de talento humano apropiado a las necesidades del Cuerpo de Bomberos Ambato, ausencia de un plan de talento humano, incumplimiento del proceso de concursos de méritos y oposición para el reclutamiento y selección del personal. Asimismo, no se consideró el proceso de evaluación del desempeño y no se cumplió con el plan de capacitación diseñado por la Jefatura de Talento Humano. |
| Descripción : | The present investigation was developed in the Headquarters of Human Talent of the Ambato Fire Department; some shortcomings were evidenced in the Internal Control Standards and Procedures according to the Selection and Evaluation of the personnel, for which a management audit was carried out. To the Human Talent area of the Ambato Fire Department for the evaluation of the efficiency and effectiveness in meeting the objectives. Under the approach of a bibliographical research, applying inductive, deductive and analytical methods. Being the descriptive, explanatory, and applicative studies used in the investigation. Primary information sources such as interviews and secondary information sources such as direct observation were used. In this way, it was evidenced, lack of an internal control system at the level of human talent appropriate to the needs of the Ambato Fire Department, absence of a human talent plan, non-compliance with the process of merit contests and opposition for recruitment and selection. Of the staff. Likewise, the performance evaluation process was not considered and the training plan designed by the Head of Human Talent was not complied with. |
| URI : | https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/35876 |
| Aparece en las colecciones: | Contabilidad y Auditoria |
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