La comunicación organizacional y la calidad en el servicio de los servidores públicos del IESS Hospital General Ambato

Tesis de maestríaAcceso abierto2017

Autores: Paredes Aldas, Liborio Hernán
Director/Tutor: Gamboa Salinas, Jenny Margoth
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Institución de Salud.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26413
Palabras clave: INVESTIGACIÓN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL SATISFACCIÓN DEL CLIENTE TRABAJO EN EQUIPO INTEGRACIÓN IESS AMBATO TIEMPO ANÁLISIS CALIDAD MODELO
Citación: Paredes Aldas, L. H. (2017). La comunicación organizacional y la calidad en el servicio de los servidores públicos del IESS Hospital General Ambato [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26413
Resumen: The present research is focused on two factors: the organizational communication and the quality in the service of public servants, for which a bibliographic, descriptive and field study was carried out to determine the state of the organizational communication in the IESS Hospital Ambato, institution with more than…
Descripción: La presente investigación está enfocada en dos factores: la comunicación organizacional y la calidad en el servicio de los servidores públicos, para lo cual se realizó un estudio bibliográfico, descriptivo y de campo, para determinar el estado de la comunicación organizacional en el IESS Hospital Ambato, institución…

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